显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。我们国峰公司开发生产了排队机,国峰排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
排队叫号机厂家介绍
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。

管理功能
1、员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统;
2、会员管理:智能排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队;

排队机使用注意事项:
1.每日营业结束后,要关闭排队机,并且关闭取号机电源和LED显示屏电源,以延长机器的使用寿命;
2.呼叫器模块的连接处,注意不要强行拉扯;如果呼叫器不显示或无法呼叫,可以重新插拔水晶头;
3.排队机应由专人负责,仅更换打印纸时可以打开机柜后盖;禁止在排队机上玩游戏或添加/程序、更改软件设置等;禁止在排队机电脑上接移动硬盘、U盘等外部存储设备,以防损坏机柜内部的元器件或使取号机感染病毒;
4.注意机柜的外部清洁工作,以保证触摸屏和打印机的灵敏度;在打印或挪动机器时,注意不要强行拉扯与排队机相连的各条线。

一、排队叫号系统功能概述
1、智能排队叫号系统可以与整体网络系统进行对接,从而为科室提供分诊安排,排队,取号,叫号通知,队列管理,叫号显示屏设置等叫号管理服务。
2、排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号,也可以作为立的分诊叫号系统单应用,与叫号显示屏,音箱等为科室的各个诊室提供登记、取号、分诊排队、叫号通知等服务。
3、系统内置中文文字朗读引擎,可以直接呼叫病人中文姓名。
4、系统获取病人基本信息的方式灵活:
支持病人信息直接手工录入;支持与HIS系统直接获取;支持读取或直接阅读病人信息;支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。
5、病人排队、受理、暂停、、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置,便于区分。
6、呼叫规则方式多样,用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。
7、支持自动取号、排队,支持改变队列、转诊等设置。
8、支持改变排队状态,方便未准备好的病人。
9、支持用户自定义队列和诊室,自定义优先级。
10、支持打印叫号排队小票,小票样式可根据用户需求自由设计,满足任意需求。
11、支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容,支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。
12、支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能(功能可选)。
13、支持重复呼叫同一病患。
二、排队叫号系统功能介绍
本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前系统工作状况。保持排队的,能真正让病人感受到的服务。
(1)患者登记排队
排队叫号系统先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后,患者持排队号单,病例本。根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息,前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名,排队诊室等相关信息。
(2)智能排队叫号系统影像播放及显示
为了让患者能随时观察各诊室当前办理的票号,在等候区需要安装液晶综合显示屏、音响喇叭等设备。
液晶综合显示屏的屏幕排队显示分为两种显示内容如下图所示:
A.不诊室统一候诊
B.诊室候诊
注:显示大屏的诊室名称可以自定义
服务优势,公司具有的系统设计和实施、服务队伍,满足您售前、售后服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。有经验丰富的安装、调试人员为您现场服务。售后可以同时提供完善的硬件、软件服务。
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