新款USB评价器款式
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产品描述

按键4个带表情耐磨按键,操作简单快捷 按键寿命≥1000万次 星级灯五颗服务星级评价灯,显示服务星级 声音广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美 连接方式USB 供电方式USB连接电脑主机 通信方式内置物联卡,通过物联卡传输数据到云端 电源DC5V
评价器就是让客户对工作人员的服务进行评价的一个设备,如江科技的评价器上设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“很不满意”五个选项,群众根据工作人员的服务现场给出评价,整个评价过程用时不到一分钟,相当方便快捷。相关评价信息会同时存入后台系统,每周每月由专人对评价结果汇总,将评价结果作为对应工作人员年终考核的依据之一,通过这种激励机制,在很大程度上改进了工作人员的服务和效率,提升了服务单位的整体形象。
系统优势
1.强大的系统兼容性
系统能够稳定运行在windows平台xp以上所有版本的操作系统上。同时兼容了windows、安卓、ios阵营的媒体终端设备,满足客户的不同需求。
2.深度定制的硬件平台
基于开源的安卓系统:Android5.1、Android6.0、Android7.0各版本进行了深度定制,提供舒适流畅的交互体验的同时大限度提升媒体终端的安全性和稳定性。
3.丰富且实用的功能提供
经过多年的行业经验积累,系统和终端已经为用户提供了多达40项实用功能,几乎满足了绝大数客户的所有功能需求。
4.多媒体资源远程集中管理发布
系统支持图片、视频、滚动字幕、自制公告、网页等多媒体资源的管理。客户可根据需要将资源自由组合成单个或多个播放计划远程发布到的媒体终端上循环播放。支持按组、机构等分类批量下发,也可为播放计划设定播放时间、播放时长,实现播放计划的人性化智能化管理。
5.可定制的交互界面和终端显示样式
为适应各行各业不同的使用环境、不同客户的审美和要求。系统在提供多种显示样式的同时,也为客户提供定制服务,可根据需要任意调整所有界面的布局、增加和删减显示内容。甚至可为客户设计定制化的自助服务和交互功能,顾客通过点击、滑动、输入等动作,即可实现查询、注册、验证、支付、手写、问卷调查等功能。
6.多样化的运行模式和应用场景
媒体终端同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
7.完善的评价数据查询统计
评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能,系统也拥有着完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
8.媒体终端可远程和智能化管理
系统可实时查看远程媒体终端的运行状态,通过相关标识可准确判定终端所在位置。可对终端进行远程升级、远程关机、重启操作,也可远程调整终端的相关配置,如音量、屏幕亮度、屏幕方向等。更重要的是可远程发布多媒体播放计划及定制的交互策略,支持自定义设定播放时间或启用时间,从而实现过节自动换肤、产品宣传资源自动更新等功能。大限度得较少管理者的维护负担,真正的智能化、自动化管理终端。
新款USB评价器款式
评价器参数
核心设备:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘
输出设备:10.1寸ISP液晶屏,1280X800分辨率
输入设备:10点触控电容屏
操作系统:Android 5.1
通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口
终端尺寸:长242.46mmX宽162.92mmX高163.42mm
电    源:电压:DC 5V  2A,功耗:≤10W
主要功能:评价器可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集,可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示,还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等功能
新款USB评价器款式
排名长期靠后单位或个人将受惩处
在工作人员现场演示期间,笔者发现数据分析系统会将满意度排名前30名的民警个人和排名前10名的单位,以及排名后10名的单位、民警同步显示,确保层能随时掌握窗口民警的服务状况,随时进行跟踪整改。
“安装服务评价器是新增了一个民警跟市民沟通的平台,对我们来说有压力,但也感觉到有动力。”市局出入境管理科窗口民警邓志鸿表示,工作中民警过关,服务好,市民自然会给予“非常满意”的评价,民警会更有信心和动力干好工作。同样,市民办事后选择“一般”或“不满意”评价,他们能知道工作仍存在不足,会做出相应的改进。
在窗口服务部门推广使用服务评价器,是采取的一项贴近群众、方便群众、沟通群众的重要措施。为提高窗口服务人员的服务质量和工作积性,市局将建立相应激励机制,充分发挥服务评价器的作用,将服务评价满意率作为窗口服务人员评选标兵、年终考核、“窗口之星”、“爱民模范”评比的主要依据,而排名长期靠后的单位和民警个人也将受到相应的诫勉和惩处。
新款USB评价器款式
产品简介
国峰液晶触摸评价器采用流线型外型设计,符合人体工学,造型流畅美观,手感舒适,使用方便。通常作为计算机的外部设备,进行服务质量评价之用;广泛用于金融领域如银行、证券、保险,事业单位如政务中心、学校、水电局、、车站,通讯行业如中国电信、中国移动、,传统服务行业如餐饮、酒店、美容美发足疗、ktv,零售店如超市、水果店等窗口服务性行业,
能有效解决企业在提供服务或销售产品的过程中,出现的诸多服务隐患,智能化的数据统计分析让员工和企业的服务质量透明化,通过顾客的意见和反馈,及时优化服务流程,提升服务质量。
第二章.液晶触摸评价器结构图
第三章.硬件连接及软件安装
●液晶触摸评价器连接办公电脑的USB接口或者WIFI连接。
●在连接评价器的电脑上安装USB驱动及客户端软件,安装服务端的电脑或相关的电脑上也建议安装此客户端软件。在服务器电脑上安装服务端软件。
●可与排队叫号系统综合连接使用。
第四章.液晶触摸评价器功能特点
10.1寸高清液晶显示屏,电容式触摸屏,特的L型一体化设计,美观大气,自然的倾斜设计使视角和操作更合理更自如,摆放更加平稳;
采用USB/无线网络/有限网络连接电脑,无需布线,液晶触摸评价器可以与排队叫号系统综合使用,也可以立评价系统使用。
采用主流Android操作系统,播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
多款界面主题风格可选(工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等),满足不同行业流程需求;
服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选;
深度定制Android固件,支持定时开机、关机功能,确保程序运行稳定流畅;数据统计准确可靠。
第五章.系统优势
1.强大的系统兼容性
系统能够稳定运行在windows平台xp以上所有版本的操作系统上。同时兼容了windows、安卓、ios阵营的媒体终端设备,满足客户的不同需求。
2.深度定制的硬件平台
基于开源的安卓系统:Android5.1、Android6.0、Android7.0各版本进行了深度定制,提供舒适流畅的交互体验的同时大限度提升媒体终端的安全性和稳定性。
3.丰富且实用的功能提供
经过多年的行业经验积累,系统和终端已经为用户提供了多达40项实用功能,几乎满足了绝大数客户的所有功能需求。
4.多媒体资源远程集中管理发布
系统支持图片、视频、滚动字幕、自制公告、网页等多媒体资源的管理。客户可根据需要将资源自由组合成单个或多个播放计划远程发布到的媒体终端上循环播放。支持按组、机构等分类批量下发,也可为播放计划设定播放时间、播放时长,实现播放计划的人性化智能化管理。
5.可定制的交互界面和终端显示样式
为适应各行各业不同的使用环境、不同客户的审美和要求。系统在提供多种显示样式的同时,也为客户提供定制服务,可根据需要任意调整所有界面的布局、增加和删减显示内容。甚至可为客户设计定制化的自助服务和交互功能,顾客通过点击、滑动、输入等动作,即可实现查询、注册、验证、支付、手写、问卷调查等功能。
6.多样化的运行模式和应用场景
媒体终端同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
7.完善的评价数据查询统计
评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能,系统也拥有着完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
8.媒体终端可远程和智能化管理
系统可实时查看远程媒体终端的运行状态,通过相关标识可准确判定终端所在位置。可对终端进行远程升级、远程关机、重启操作,也可远程调整终端的相关配置,如音量、屏幕亮度、屏幕方向等。更重要的是可远程发布多媒体播放计划及定制的交互策略,支持自定义设定播放时间或启用时间,从而实现过节自动换肤、产品宣传资源自动更新等功能。大限度得较少管理者的维护负担,真正的智能化、自动化管理终端。
使用环境 
 1、工作温度:0~45℃ 
 2、储存温度:-20℃~85℃ 
 3、大气压力:86~106kpa 
 4、相对湿度:10%~90%
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