显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
智能排队叫号机,又称智慧排队机,主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机,是新型排队设备,满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
排队叫号机公司以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程,研究开发出排队叫号管理系统,用户从排队取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量,同时和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
一、系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
二、排队叫号系统操作流程
取票流程:
客人进入场所--获取自己对应类型的号票--到等候区等待--听到系统叫号并看到信息提示--到对应窗口办理--办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键--系统自动检索后叫号--客人听到叫号进入对应窗口办理--办理完毕离开
三、系统功能特色
(1) 支持多队列
支持无限数量队列,取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。
(4) 更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活,界面直观,排队叫号机系统的软件配置全部通过程序来实现,便于用户使用,系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的系统功能
可以到排队的状态,各个窗口的运行情况等,通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于客户(VIP),可取号,如果某个窗口办理完前一位顾客后,优先呼叫VIP客户。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

排队叫号机的应用
地理位置查询;
航班车次查询;
用户信息查询;
商场导购与商品展示;
学校图书馆图书信息查询;
物业、社区等进行水电气等信息的查询;
部门政务公开查询系统;
通信、电信部门业务公开查询系统;
商场、广场、地铁触摸屏查询系统;
房地产智能楼宇系统;
城市公众信息咨询系统;
工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询;
宾馆旅游指南系统;
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统;
展览、交易会信息查询系统;
导医指南系统查询;
学校网络多媒体教学系统;
社会保险办理指南系统 等。

智能排队管理系统、自助排队叫号机、排队取号机价格、广告机
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
排队系统拓展功能:
拓展功能一:液晶电视综合屏
网点排队机通过局域网与后台PC联网,PC通过视频线与液晶电视连接;
后台PC安装安卓盒子,系统可将叫号信息及其他多种信息发布到液晶电视显示;
拓展功能二:网络屏(通条屏)
网点排队机通过局域网与通长网络屏联网,网络屏可按需求自由分区显示;
排队机中安装通屏无线排队系统,通过网络,可在网络屏划分区域显示对应的呼叫信息;
拓展功能三:液晶电视窗口屏
网点排队机通过局域网与各窗口的高清机顶盒联网;
高清机顶盒直接连接液晶电视,并可按不同需求,划分多个显示区域;
排队机中安装安卓盒子,通过网络,经机顶盒可将窗口呼叫信息在液晶电视中显示;

系统功能概述
1)智能排队叫号系统可以与整体网络系统进行对接,从而为科室提供分诊安排,排队,取号,叫号通知,队列管理,叫号显示屏设置等叫号管理服务。
2)智能排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号,也可以作为立的分诊叫号系统单应用,与叫号显示屏,音箱等为科室的各个诊室提供登记、取号、分诊排队、叫号通知等服务。
3)系统内置中文文字朗读引擎,可以直接呼叫病人中文姓名。
4)系统获取病人基本信息的方式灵活:
支持病人信息直接手工录入;支持与HIS系统直接获取;支持读取或直接阅读病人信息;支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。
5)病人排队、受理、暂停、、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置,便于区分。
6)呼叫规则方式多样,用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。
7)支持自动取号、排队,支持改变队列、转诊等设置。
8)支持改变排队状态,方便未准备好的病人。
9)支持用户自定义队列和诊室,自定义优先级。
10)支持打印叫号排队小票,小票样式可根据用户需求自由设计,满足任意需求。
11)支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容,支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。
12)支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能(功能可选)。
13)支持重复呼叫同一病患。
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合二代阅读器,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,短信通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
4、系统操作更加人性化:系统的设计以取号机的现状,工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照,在实现各种功能的同时,尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息,从而使顾客一目了然,无需配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
我公司研发生产排队机、查询机、广告机、教学一体机,排队机适用于工商、税务、政务、银行、、车管所、企业及各缴费处,我公司产品质量好,价格优惠,欢迎广大客户来电洽谈!
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