显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
排队机国峰智能GF-GL68无线排队机。
无线接收与发送信息,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,爱普生热敏式打印机(80纸款),智能系统自动开关机功能,开关时间可以自由设定.
内置5W功放音箱,300平米以内声音清晰,不用外接音箱,省时省力.
支持99个窗口,199个终端,一键开启,10秒快速启动,无延时启动。
冷轧钢板机身,精工制造:进口汽车烤漆,防磁、防锈、防静电。
信号强,传输距离远,信号覆盖范围广,性能稳定,无线距离传输可达150㎡。
硬核CPU,实力躺赢 :低功耗,性能稳定,响应速度快,流畅不卡顿。
系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术等高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
一、排队管理系统可归纳为五个部分:
①顾客取票用的--发号主机
②顾客看的--显示屏
③顾客听得--语音
④工作人员用的--呼叫器
⑤光来源用的-排队管理后台软件
二、排队叫号机产品特色
1、超薄、流线型设计、符合人体工程学;
2、模块化设计、安装简便、适应性强;
3、支持语音、文字、动画、视频等信息提示方式;
4、支持VIP、二代识别、二维扫描仪、读卡器、摄像头、指纹仪;
5、支持有线、无线连接。
三、排队叫号机应用行业
排队叫号机一般适用于服务行业办事大厅,如金融、邮政、、税务、通讯、、工商、中心、保险、、政务服务中心、电力、电信、、交通、民航等单位排队叫号,这样能有效地改善服务环境,提升顾客满意度和工作人员的工作效率。
排队叫号机操作简便,易于使用,功能强大,安全稳定,外形精美,安装简捷。全无线排队叫号机的连接,使得各部分安装简便,做到随时增加减少窗口,各窗口之间没有直接联系,任何一个窗口设备故障,其他窗口设备不受影响,正常使用。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
排队叫号系统操作流程
取票流程:
客人进入场所--获取自己对应类型的号票--到等候区等待--听到系统叫号并看到信息提示--到对应窗口办理--办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键--系统自动检索后叫号--客人听到叫号进入对应窗口办理--办理完毕离开
排队叫号系统是以排队抽号顺序为核心,客户利用自助取号机抽号,工作人员利用呼叫器叫号;通过显示器及时显示当前所叫号数,客户及时了解排队信息,通过合理的程序结构来执行排队抽号,以提高排队等待效率,解决排队秩序混乱,前拥后挤等现象,实现排队自动化,规范化。
定制说明:排队叫号机、自助终端机、增加各种功能外设均可按照您的需求定制,需要定制请联系客服,咨询客服给您定制专属的解决排队叫号方案。
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