有线预约排队机厂

排队系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。医院排队叫号系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。
我公司经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验，融合高科技技术，开发了这套网络排队管理系统。此系统通过计算机完全模拟人群排队过程，取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能，舒缓了顾客等待的急噪情绪，免除客户站立之苦，使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，即改善了服务质量，又树立良好的形象，提高竞争力，真正体现了科技以人为本的理念。同时此网络排队系统具有强大的统计和图表功能，为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适合金融、税务、工商、邮政、通讯、保险、、车管等窗口服务性行业。

国峰车辆排队管理系统总结和吸取了过去排队产品的优缺点，充分考虑了现在智能营业大厅的使用需求，集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术于一体，开发出全新的智能排队设备，由排队管理系统、取号系统、呼叫终端（物理呼叫器和虚拟呼叫器）、触摸排队机、液晶窗口显示屏（LED窗口显示屏）、液晶集中显示屏（LED集中显示屏）组成。
硬件系统每个组成部分均配有RJ45以太网接口，通过通讯协议使之成为一个有线的排队系统。

系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），无需重新取号，一票到底。
a.可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
b.停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
c.系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。

国峰排队机取号机
1）取号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票
（2）号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间；
（3） 号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；
（4） 系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；
（5） 具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
（6） 实现客户自主选择柜员功能；
（7） 实现与对公企业会计系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法；
（8）支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
（9） 产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程
（10）系统提供业务状态查询功能
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行，在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用，真正实现了智慧化服务。
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