显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术等高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
液晶窗口显示屏
安装于每个窗口或柜台正上方,用于显示此窗口或柜台的排队叫号信息,引导顾客过来办理业务,还可显示日期信息、天气预报、等待人数、欢迎用语等相关业务信息,常用21.5寸液晶窗口显示屏。
国峰排队系统适用于服务行业办事大厅,如、金融、、邮政、通信、工商、、保险、交通等多个领域单位的排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
国峰智能拥有6种机型、满足您的需求:
1.常规标准–点击按钮即可取票排队(80%行业需求);
2.带阅读器-刷出排队号码(10%行业需求);
3.带磁条器-刷磁条卡出排队号码(5%行业需求);
4.带阅读器 磁条器-刷或磁条卡出排队号码(3%行业需求);
5.带/摄像头功能-人脸识别,刷人证合一出排队号码(2%行业需求);
6.新款电容屏排队机-新款机子设计。
排队叫号系统操作流程
取票流程:
客人进入场所--获取自己对应类型的号票--到等候区等待--听到系统叫号并看到信息提示--到对应窗口办理--办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键--系统自动检索后叫号--客人听到叫号进入对应窗口办理--办理完毕离开
排队叫号机功能
◆可支持微信预约取号,网上预约取号(具有这一功能的排队叫号机价格较高);
◆可支持多部门联合办公审批系统;
◆支持多台取号机同时联网工作,以应对顾客多少智能进行分流;
◆支持业务代码前缀。如A001、B006;
◆系统可设多个优先级别,使不同业务类别的柜台均可优先处理本业务类别,也可以自动兼顾其他队列;
◆用户可以根据不同业务在不同时段的忙闲,灵活对柜台所办理的业务种类进行配置;
◆支持VIP客户优先办理功能
◆可以与评价系统做数据对接。
◆支持人证认证,即客户取号时刷二代后,通过摄像头比对判定是否所持与本人相貌一致(此功能,排队叫号机价格需要加上读卡器和摄像头的价格)
◆支持人脸识别、人脸抓拍,获取的人脸特征与图片信息自动与办理的业务号匹配对应存储,方面以后检索
◆支持语音识别,客户可以直接说出所要办理的业务名称,系统帮客户完成快速查找目标业务取号,或查询服务信息
产品优势,经过长期的研究开发,形成了系列化硬件、软件产品,包括单业务版和多业务版,广泛适用于各部门(工商行政管理局、各行政服务大厅、、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等)。产品方便实用,贴切行业业务实际,产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。
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