触摸屏排队机定制
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产品描述

显示器19寸三星液晶显示器 触摸屏19寸电容触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
排队机国峰智能GF-GL68无线排队机。
无线接收与发送信息,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,爱普生热敏式打印机(80纸款),智能系统自动开关机功能,开关时间可以自由设定.
内置5W功放音箱,300平米以内声音清晰,不用外接音箱,省时省力.
支持99个窗口,199个终端,一键开启,10秒快速启动,无延时启动。
冷轧钢板机身,精工制造:进口汽车烤漆,防磁、防锈、防静电。
信号强,传输距离远,信号覆盖范围广,性能稳定,无线距离传输可达150㎡。
硬核CPU,实力躺赢 :低功耗,性能稳定,响应速度快,流畅不卡顿。
系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
触摸屏排队机定制
国峰排队叫号机厂家的产品功能
1、系统可联网联机统一发号;
2、系统可无线对接,也可有线连接;
3、系统支持100种业务以上;
4、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立;
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(版可呼叫病人姓名)等信息;
6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
7、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
8、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
9、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队;
11、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立;
12、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息;
13、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
14、号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
15、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
16、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减;
17、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
18、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
19、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改;
20、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;
21、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;
22、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内;
23、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级;
24、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置;
25、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择;
26、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种状况;
27、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息;
28、系统支持连接互联网络,可实现远程;
29、系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印;
30、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
触摸屏排队机定制
国峰智能叫号机,为您解忧,省时,省事,省力。国峰智能排队机,即插即用,无线网络,便捷,自助排队,赠送标准排队系统,给您全新的排队体验,开启新排队模式 ,轻松排队。
无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖(信号覆盖范围与使用场景布局结构有关,多墙体间隔区域或者角落,信号传递会有所影响)。
排队取号系统流程:客户光临—选择业务范围—点击取号(排队叫号机)--等候叫号(休息区)--提示办理(注意屏幕和叫号)--业务办理(根据提示到窗口办理业务)--办理评价(评价器)--客户离开。
产品采购标准:排队叫号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)*服务窗口数+综合屏。
产品功能特点
蓝色背光灯,数码数字液晶显示屏幕。
21个按键,支持全字母和数字输入。
支持长7位变长排队号码,自动更新等候人数显示,呼叫器地址范围1-255。
支持RS485和ISM频段无线通信,支持地址设置、无线频段设置功能
支持顺呼、特呼、指呼、重呼、弃号、回呼、开始受理、展厅服务、评价器控制、复位、求助、转移到窗口、转移到队列等功能;
具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理超过了设定时间,服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
员工登录、签退功能。并直观提醒登陆和签退是否成功。登陆成功有login标记显示。
支持5位排队号码显示,3位等候人数显示,支持暂停服务、空闲状态、等候状态、服务状态切换显示,能显示当前业务办理的时间
能存储近呼叫的排队号码,并能查询上一位/下一位,对已呼叫过的号码进行查看和回呼。
触摸屏排队机定制
管理功能
1、员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统;
2、会员管理:智能排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队;
定制说明:排队叫号机、自助终端机、增加各种功能外设均可按照您的需求定制,需要定制请联系客服,咨询客服给您定制专属的解决排队叫号方案。
http://www.guofengdz.com
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