显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
排队系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。医院排队叫号系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。
无线呼叫器产品特点:
■ 采用形状小巧美观流行UI界面设计。
■ 支持窗口登录模式,翻开软件叫号器便可以叫号,不用输入工号和稀码,削减工作量
■ 支持工号登录模式,打开软件叫号器输入工号和密码才干叫号,用于考察工作人员业绩。
■ 顾客取票时,硬件叫号器收出“嘀”的响声,提醒工作人员有顾客取票
■ 软件叫号器主界面封闭到义务栏时,顾客取票,在任务栏上的图标会闪烁提示。
■ 支撑体系热键功能,操纵人员能够直接应用电脑键盘完成叫号。
■ 顾客评估器USB线直接拔出到工作人员电脑USB口后,便可真现顾客评价功能。
■ 支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关叫号功能。
系统流程及软件平台说明
微信预约流程
用户通过移动终端微信功能获取政务中心微信应用,打开政务中心微信公众平台并按“预约排号”菜单进入预约界面,在界面中先输入预约用户姓名和编码信息,然后选择单位以及预约业务,后选择预约时段,提交系统并弹出预约结果页面。
预约步骤:
步:选择单位;
第二步:选择业务;
第三步:选择预约日期;
第四步:选择预约时间段,输入编码、姓名、验证码;
第五步:显示预约结果;
1.可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
2.可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
3.停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
4.系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
排队系统优势
缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加三合一读卡器,刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器,实现刷取票
过滤增加除按标识,增加白名单,模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
http://www.guofengdz.com