双屏排队软件厂家批发
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产品描述

显示器19寸三星液晶显示器 触摸屏19寸电容触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
产品功能特点
能存储近呼叫的排队号码,并能查询上一位/下一位,对已呼叫过的号码进行查看和回呼。
物理按键式液晶叫号器规格参数
功能按键:21键
电气特性:工作电压5V,电流小于200mA
取电接口:USB
通讯方式:ISM 433M 无线射频通讯(发送功率10dbm)或者485总线(水晶头)方式有线通讯,通讯波特率为38400
通讯距离:无线通训空旷距离150m,485通讯距离1000m
屏幕显示:呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶,美观大方
外观颜色:白色外壳,绿、黑、蓝三种颜色搭配键
尺寸大小:140 * 81 * 26 (mm)
重量:0.18kg
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集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示,主要内容包含各个业务类型的等候人数,各个业务类型当前受理的票号,按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号,显示的内容。
(1)各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
(2)按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
(3)当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
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排队机采购标准:无线取号机+无线呼叫器+LED显示屏+LED综合屏,无线系统连接,远程,便捷安装
无线呼叫器:客户呼叫号码使用,USB接口,即插即用,0延时呼叫,显示当前号码/窗口等待、已办信息,21个软胶功能键,表面喷油工艺,持久耐用,无线连接2000平方,信号范围多,可接99个呼叫器,液晶显示模组,多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码,具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列,具备求助功能、等待人数变化提醒功能
LED显示屏:显示排队号码,单行8字,双行8字;单行16字,双行16字。规格:3.75和5.0。
LED综合屏:显示所有窗口排队号码,型号:4行8汉字,6行8汉字;规格:3.75和5.0。
功能介绍:
缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。 
用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
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排队机采购标准:排队叫号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)X 服务窗口数+综合屏
取号机:放在需要取票的地方,一般标配1台即可。
呼叫器:办理窗口呼叫客户排队号码用的,每个办理窗口需配一个。
窗口屏:(常规八字屏和21.5寸液晶显示屏)用于显示窗口当前呼叫信息,每个办理窗口需配一个
评价器:用于反应客户的满意(可根据情况选购)
综合屏:用于休息区集中显示呼叫信息(常规四行八字和55寸液晶显示屏,可根据情况选配)
注:以上为常规要求配置,如需要求,请联系客服告知具体要求进行配置,定制产品非质量问题不能退货
排队叫号机应用行业
排队叫号机一般适用于服务行业办事大厅,如金融、邮政、、税务、通讯、、工商、中心、保险、、政务服务中心、电力、电信、、交通、民航等单位排队叫号,这样能有效地改善服务环境,提升顾客满意度和工作人员的工作效率。
http://www.guofengdz.com
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