预约排队系统供货商

排队系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。医院排队叫号系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。
国峰排队系统适用于服务行业办事大厅，如、金融、、邮政、通信、工商、、保险、交通等多个领域单位的排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。

排队系统概述
取号机即排队取号机的简称，长期以来，人们在银行、、电信、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候，有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰！改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。
国锋取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作，功能，拥有完全知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、、保险、工商、海关、等众多窗口服务行业。
系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），无需重新取号，一票到底。
1.可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
2.可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
3.停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
4.系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。

新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
a.各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
b.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
c.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
d.操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
e.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
f.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
特点介绍　 
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下：
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列，按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式，可以满足用户的个性化要求，使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或工作日，可以灵活地暂停某个队列。

▋排队机D型功能 ▋
◆　排队系统可支持100种业务以上
◆　系统支持十台以上联机统一发号
◆　排队叫号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
◆　各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
◆　各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
◆　操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
◆　工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
◆　排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆　系统支持在值班处增设软件，处理各种状况
◆　系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆　系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程
◆　系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（）提示功能
◆  叫号取票机、排队取票机| 
　▋呼叫器的特点▋
　　■ 采取形状玲珑雅观风行曲线表面设计。
　　■ 支持窗口登录形式，叫号器上电后就能够直接叫号，不必输出工号和
　　暗码，减少工作量。
　　■ 支持工号登录模式，叫号器上电后输入工号和能力叫号，用于考核
　　工作人员事迹。
　　■ 液晶显示屏采用122 X 32点阵液晶显示模组，支持中英文显示，笔迹
　　清晰。
　　■ 内置液晶背光灯，有期待人数时，液晶背光灯亮起，不等候人数时，
　　液晶背光灯灭。
　　■ 内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂叫器收回“嘀”的响声，提醒工作人员有
　　瞅客取票。
　　■ 十五个按键采用表里喷油工艺，速决耐用，脚感好。
　　■ 顾客评价器USB线直接插入无线叫号器Mini USB口后，即可实现顾客评
　　价功能
　　■ 支持顺呼、重呼、特呼、停息、评价提醒、转移、营业设置、查问等相
　　关叫号功能
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加三合一读卡器，刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器，实现刷取票
过滤增加除按标识，增加白名单，模式
支持功能，客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
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