新款排队系统供应

目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。我们国峰公司开发生产了排队机，国峰排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
无线排队机系统：排队主机，窗口显示屏，综合显示屏，呼叫器都采用无线，布线维护简单；薄时尚款排队机，叫号机，无线排队系统，值特卖。
无线排队系统包含：17寸竖屏液晶显示屏、17寸触摸屏、爱普生532高速热敏打印机、PC控制主机（采用 D525工控主板，30G固态硬盘，稳定）、排队管理控制软件、语音系统、内置功放及音响、无线模块一个、通讯控制器一个。

硬件特点
1、满足用户对排队系统的全部基本功能需求。
2、支持多达100种业务，并可以实时修改。　
3、产品配置包括：自助取号机、呼叫终端、显示屏、语音系统、控制连接部分。
4、显示系统可实现数码管显示、各种规格LED点阵显示，LCD显示，单窗口显示和集中显示方式。
5、可实现顺序呼叫、重复呼叫、转移呼叫、暂停呼叫、呼叫等功能。
6、支持多语音，如普通话、粤话、英语等。
7、可挂接PC机，实现远程软件控制和统计报表、等功能。
8、多款精心设计外观、造型提供选择。
9、与客户满意评价系统的同步、无缝对接。
10、显示屏集成广告发布功能和文字定制。

集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示，主要内容包含各个业务类型的等候人数，各个业务类型当前受理的票号，按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号，显示的内容。
（1）各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
（2）按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
（3）当前呼叫的受理票号、受理窗口号。

一、系统概述
客户前来办理业务时，只需到触摸排队叫号机上选定要办理的业务，拿着号票在等候大厅就坐等待。当轮到某顾客办理业务时，通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务，需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务，重新取号排队。智能排队系统能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析，具有强大的统计和图表功能，为单位的成本、效益方案提供参照数据。
二、系统的工作原理
①安全性高：触摸排队叫号机采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。
②稳定性强：工业级稳定性、不死机、不怕非法关机、即开即用
③集成度高：无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率低
④正版windows操作系统、无版权纠纷
三、系统功能特色
(1) 支持多队列
触摸排队叫号机支持无限数量队列，取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的顺序灵活
某个窗口有一个主要业务，当主要业务无人等待时，可以办理其他次业务，按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号灵活
票号可以根据用户要求任意设置，可以打印图像，比如银行行徽等。
(4) 方便取号机管理者使用
设置软件灵活，界面直观，系统的软件配置全部通过程序来实现，便于用户使用，系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的系统功能
可以到排队的状态，各个窗口的运行情况等，通过这些数据，方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于客户（VIP），可取号，如果某个窗口办理完前一位顾客后，呼叫VIP客户。
排队叫号机应用行业
排队叫号机一般适用于服务行业办事大厅，如金融、邮政、、税务、通讯、、工商、中心、保险、、政务服务中心、电力、电信、、交通、民航等单位排队叫号，这样能有效地改善服务环境，提升顾客满意度和工作人员的工作效率。
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