显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
智能排队叫号机,又称智慧排队机,主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机,是新型排队设备,满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
排队管理系统可归纳为五个部分:
①顾客取票用的--发号主机
②顾客看的--显示屏
③顾客听得--语音
④工作人员用的--呼叫器
⑤光来源用的-排队管理后台软件

排队机采购标准:无线取号机+无线呼叫器+LED显示屏+LED综合屏,无线系统连接,远程,便捷安装
无线呼叫器:客户呼叫号码使用,USB接口,即插即用,0延时呼叫,显示当前号码/窗口等待、已办信息,21个软胶功能键,表面喷油工艺,持久耐用,无线连接2000平方,信号范围多,可接99个呼叫器,液晶显示模组,多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码,具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列,具备求助功能、等待人数变化提醒功能
LED显示屏:显示排队号码,单行8字,双行8字;单行16字,双行16字。规格:3.75和5.0。
LED综合屏:显示所有窗口排队号码,型号:4行8汉字,6行8汉字;规格:3.75和5.0。
功能介绍:
缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),重新取号,一票到底。
可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受或一站式服务。
可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。

排队叫号机的操作流程
取票流程:
客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看
到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理
办理完毕离开
排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。

排队机软件界面功能设置:可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据,必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计:设置系统ID、派号规则、排队号码位数,以及设置规则等;
硬件设备管理:设置呼叫器类型,窗口小屏LED参数信息,集中显示屏参数配置;
取票时间管理:设置排队阵列,可设置星期一至星期天开机与关机时间;
号票设置:设置单位名称,排队号码,排队号:办理业务、办理窗口、等候人数等;
排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等;
服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘,LED,集中主屏等;
服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等;
退出系统:退出后台系统。
我公司研发生产排队机、查询机、广告机、教学一体机,排队机适用于工商、税务、政务、银行、、车管所、企业及各缴费处,我公司产品质量好,价格优惠,欢迎广大客户来电洽谈!
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