显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
智能排队系统是以人性化管理为设计理念,现代电子软件技术,为客户提供免站式排队管理服务的系统。综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高科技,促使排队秩序变得井然有序。
客户前来办理业务时,只需到取号机上选定要办理的业务,拿着取号机自动派给的号票在等候大厅就坐等待,由电脑的队列管理来代替办理业务排队,减轻办理业务的负担。当轮到某顾客办理业务时,电脑通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,无需重新取号排队。智能排队系统除了满足的排队取号需求之外,还能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析,具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供参照数据。
排队系统概述
取号机即排队取号机的简称,长期以来,人们在银行、、电信、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候,有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。
国锋取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作,功能,拥有完全知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、、保险、工商、海关、等众多窗口服务行业。
排队系统优势
A.缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
B.用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。

排队系统概述
取号机即排队取号机的简称,长期以来,人们在银行、、电信、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候,有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。
国峰取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作,功能,拥有完全知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、保险、工商、海关、等众多窗口服务行业。
特点介绍
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或工作日,可以灵活地暂停某个队列。

系统功能介绍
本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前系统工作状况。保持排队的,能真正让病人感受到的服务。
1)患者登记排队
叫号系统先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后,患者持排队号单,病例本。根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息,前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名,排队诊室等相关信息。
2)智能排队排队叫号系统影像播放和呼叫器显示及设置
为了让患者能随时观察各诊室当前办理的票号,在等候区需要安装液晶电视、音响喇叭等设备。

排队叫号系统,是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现,它的出现恰到好处地解决了这些弊端。排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成,运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等高新技术,地取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式,目前已经在国内外得以广泛应用。
排队是一种礼节,是全世界人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化,从人类社会诞生开始,排队礼仪就随之形成,并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而,这种传统的排队方式,总是经常出现前拥后挤的现象,在银行这些场所,有时候还会出现多达一个小时的等候,大程度上麻烦了客户,给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。
排队叫号系统的优点:
1、启动快速,,3秒可以完全工作。一般PC型排队机启动时间为两分钟。
2、随意开关,开关机只需要通断电即可。一般PC型排队机需要等候系统关机。
3、不怕停电或者频繁开关机,一般PC型主机不具备此项功能。
4、不会死机,可长时间高频率工作。一般PC型机运行一段时间后常出现死机。
每一样新事物的诞生都有它的理由,作为近年来才开始流行起来的一套高新科技技术,排队叫号系统凭借着它诸多人性化的好处赢得人们的喜爱,进而迅速普遍了起来,现在在二三线城市里也不难见到排队叫号系统的身影,排队叫号系统带给人们的好处已经和人们的生活在了一起。
全无线连接使得各部分不仅安装简便,增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置,彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
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