显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
随着人们生活水平的提高,人们越来越重视健康,患者数量的增加使出现了排队秩序混乱、患者等候时间过长等现象。研究发现,患者在候诊的时间是评价患者对满意度的重要指标之一,对总体满意度影响非常之大。因此,为了加强管理,缩短患者的候诊时间,缓解患者焦虑情绪,提高服务效率,创造一个良好的就医环境,提高服务满意度,智能排队叫号系统引进势在必行。
排队机系统特征:
标准、可靠、开放、易于升级是本系统的主要特征。
设计思想:用平台的思想、集成的思想、开放的思想本产品的开发,一般排队机产商提供的排队机产品,一般不能与其它厂商的产品兼容,也不能与现有业务应用系统实现紧密结合,本产品在设计之初,就提出了通用控制平台的概念,并要求系统能与用户现有业务系统集成在一起,这此思想一直贯穿在系统开发的全过程。

排队叫号机是指在各政务服务大厅、电信营业厅、银行等公共服务场所供排队取号的控制主机,排队机内置有排队叫号管理软件系统、打印机、功放喇叭、阅读器、磁卡器、无线模块等,通过叫号机能有效解决各类需要排队的场景,排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型,可配置多台设置联机取号,可设置多种业务类型种类,可与网上预约系统和微信公众平台进行对接。

一、窗口信息提示
液晶窗口显示屏作为窗口信息提示的硬件载体 ,无论物理安装了多少个液晶窗口显示屏,从显示效果来看是一个完整的逻辑屏,显示内容,如新历/农历日期、时钟、跑马灯(通常用于通知通告信息)、整屏欢迎语。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示,主要内容包含各个业务类型的等候人数,各个业务类型当前受理的票号,按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号,显示的内容 :
(1)各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
(2)按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
(3)当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
三、语音叫号提示
智能排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示,主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
(1)支持2种语言模式:普通话,粤语;
(2)支持3种语速模式:正常、快速、慢速。
(3)支持无声叫号。可远程设置无声叫号(小提示:也可将硬件载体的音量调到零,同样获得无声叫号的效果)。
(4)具备通过短信或微信的叫号提醒功能。
四、国峰智能排队机系统特性简介:
1、 全无线通讯,无需布线,安装简单,只需插电,固定好LED即可使用。
2、 傻瓜化,模块化设计,操作简单;可自定义业务,取票界面。
3、 工业级配置,高稳定性,维护简单,系统一键还原功能。
4、 设计人性化,可满足各种复杂的排队需求;如重呼,特呼,VIP排队等 。

排队叫号系统是以排队抽号顺序为核心,客户利用自助取号机抽号,工作人员利用呼叫器叫号;通过显示器及时显示当前所叫号数,客户及时了解排队信息,通过合理的程序结构来执行排队抽号,以提高排队等待效率,解决排队秩序混乱,前拥后挤等现象,实现排队自动化,规范化。
一、硬件特点
1、满足用户对排队系统的全部基本功能需求。
2、支持多达100种业务,并可以实时修改。
3、产品配置包括:自助取号机、呼叫终端、显示屏、语音系统、控制连接部分。
4、显示系统可实现数码管显示、各种规格LED点阵显示,LCD显示,单窗口显示和集中显示方式。
5、可实现顺序呼叫、重复呼叫、转移呼叫、暂停呼叫、优先呼叫等功能。
6、支持多语音,如普通话、粤话、英语等。
7、可挂接PC机,实现远程软件控制和统计报表、等功能。
8、多款精心设计外观、造型提供选择。
9、与客户满意评价系统的同步、无缝对接。
10、显示屏集成广告发布功能和文字定制。
二、软件特点
(1)系统设计灵活,适应性强,自助取号机有有线无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号;多种呼叫方式,多种排队信息提示,多种预警信息提示,多种业务办理模式,后台配置方式灵活,统计形式多样。
(2)系统模块化设计,系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需少的连接,便于安装、调试、维修、维护,大提高了系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
(3)安全稳定,的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式软件平台,日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
(4)VIP识别,自助取号机支持通过二代识别仪、磁条卡、以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动优先办理的功能。
(5)操作简便,易于使用 一键式开关电源保护系统,程序自动升级,所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成,具备强大的后台功能。
(6)扩展性强 可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用,除外还可与值班经理手持终端相结合。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
服务优势,公司具有的系统设计和实施、服务队伍,满足您售前、售后服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。有经验丰富的安装、调试人员为您现场服务。售后可以同时提供完善的硬件、软件服务。
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