全新排队系统招标

目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。我们国峰公司开发生产了排队机，国峰排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
智能排队叫号机（又名：排队取号机、排队系统）适用于服务行业办事大厅，如、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号，不但可以创造轻松的排队环境，给客户的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。
一、客户功能
1、查询功能：查询办理流程、需要的资料；
2、排队取票：在排队时，刷登记，实现互联网登记；
3、时间预算：智能排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间；
4、服务评价：客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价；
5、会员识别：通过读卡器读取客户相关信息后，自动识别客户类型；
二、管理功能
1、员工管理：工作开始前，输入员工代码进行登录操作；工作结束后，退出排队叫号系统；
2、会员管理：智能排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队；   
三、编组排队
1、号票打印：智能排队叫号机号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示，灵活设置输出长度；
2、业务汇总：系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能；
3、语音呼叫：提供人工语音呼叫和系统语音呼叫；
4、远程：在局域网的环境下，可微电脑、PC进行远程；
5、功能拓展：开放式的接口，强大的扩展功能；
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

排队机国峰智能GF-GL68无线排队机。
无线接收与发送信息，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，爱普生热敏式打印机（80纸款），智能系统自动开关机功能，开关时间可以自由设定.
内置5W功放音箱，300平米以内声音清晰，不用外接音箱，省时省力.
支持99个窗口，199个终端，一键开启，10秒快速启动，无延时启动。
冷轧钢板机身，精工制造：进口汽车烤漆，防磁、防锈、防静电。
信号强，传输距离远，信号覆盖范围广，性能稳定，无线距离传输可达150㎡。
硬核CPU，实力躺赢 ：低功耗，性能稳定，响应速度快，流畅不卡顿。
系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），无需重新取号，一票到底。
可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。

微信排队叫号系统功能模块
功能模块 功能说明
排队叫号
管理系统 运行整套系统工作，管理系统数据和叫号。包括系统日常处理，系统设置、数据管理和用户管理等。
排队系统 对顾客进行分配，具有优先安排、重返呼叫、对顾客信息进行增加、、修改等功能。
第三方对接接口， 用于对接微信排队数据、现场取号（微信）、叫号状态推送。
呼叫系统 用于工作人员对患者进行呼叫。
显示系统 用于显示所有的叫号排队信息
评价系统 用于顾客对工作人员的满意度评价
国峰排队机的系统优势
1.传输稳定、可靠性高：使用这种FSK调制无线模块传输方式的无具有高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。经测试，资料传输的误码率只有10-5。
2、低功耗：我公司的无线模块的功耗为ma级，在系统设计中，不用考虑加大设备中电源的负载能力。
3、安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。客户不需要针对无线数传模块任何开发工作。

液晶综合显示器
安装于等候区或者人员密集的地方，用于显示多个窗口的排队叫号信息，并可以显示日期信息、视频广告、任意提示类文字信息等，可自定义背景图片和显示内容字体及位置，显示功能强大。常用43寸和55寸的液晶集中显示器。
技术优势，公司组织一批高素质的开发对、工商、税务、银行业务管理系统等各行业进行不断的总结和研究，使各种管理系统得到进一步的完善和改进，从原来简单办理业务排队应用，发展到面向行业需要的复杂多项业务管理的全过程应用，实现了网络环境下，多业务管理的业务管理系统。
http://www.guofengdz.com