无线排队软件销售
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产品描述

显示器19寸三星液晶显示器 触摸屏19寸电容触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
排队机国峰智能GF-GL68无线排队机。
无线接收与发送信息,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,爱普生热敏式打印机(80纸款),智能系统自动开关机功能,开关时间可以自由设定.
内置5W功放音箱,300平米以内声音清晰,不用外接音箱,省时省力.
支持99个窗口,199个终端,一键开启,10秒快速启动,无延时启动。
冷轧钢板机身,精工制造:进口汽车烤漆,防磁、防锈、防静电。
信号强,传输距离远,信号覆盖范围广,性能稳定,无线距离传输可达150㎡。
硬核CPU,实力躺赢 :低功耗,性能稳定,响应速度快,流畅不卡顿。
系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
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在现今如此快节奏的生活状态下,很多时候,我们去到一个服务厅办理业务,如果说在没有排队机的时候,往往就会有一些人插尖,憋人一肚子气,中国式排队就是争先恐后,罔顾秩序,那么在这些服务点安装有排队叫号机,就能较好地化解“排队混乱”现象。
现在不单单在银行能看到安装有叫号机,国峰电子科技有限公司案例中,一些餐饮连锁店,化妆品连锁店,等排队量大的地方都有需求安装叫号机,一般量大的,大堂的引导人员工作量也会大增加,如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量,另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象!
国峰排队机功能特点:
1、具有客户分类功能:随着不同的服务大厅需求,业务不同,就像银行金融理财产品不断增加,从众多储户中寻出我们的VIP客户显得很重要,便于银行网点人员更有效的营销产品,从而提升银行服务,让VIP客户,感受到银行对他们重视,稳住VIP客户,
排队叫号机不仅能将银行的有规律的卡通过卡类型自动识别客户等级,还能把无特定规律的二代证,各种、存折号导入到VIP数据库,通过搜索数据库中的级别来判定客户等级,客户等级可设置多个,满足我们的业务需求。
2、具有客户分流功能:不但有传统排队机的多级优先的静态规则。同时具有多种队列(VIP队列、主队列、次队列、均衡队列、后备队列)自动动态平衡规则。
3、自动识别模式功能: 可预先设定多个工作模式(例如正常工作、周末工作模式、节假日工作模式),系统根据时间自动识别不同的工作模式,调整业务规则及区分界面。
4、全程提示柜员功能: 当柜员办理完所有客户,此时客户取号后,柜员操作器通过蜂鸣器“滴滴滴”自动提示有客户取号,避免营业员在没有等候客户时忽略有人取号,造成客户无谓的久等,当有其它窗口转移到目标窗口时,呼叫器提示目标窗口。
5、流程服务功能: 此功能是针对一种业务有两个或者两个以上业务单元的工作,比如支票,先要在验印窗口办理完,然后才能在其它窗口办理。
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排队机采购标准:排队叫号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)X 服务窗口数+综合屏
取号机:放在需要取票的地方,一般标配1台即可。
呼叫器:办理窗口呼叫客户排队号码用的,每个办理窗口需配一个。
窗口屏:(常规八字屏和21.5寸液晶显示屏)用于显示窗口当前呼叫信息,每个办理窗口需配一个
评价器:用于反应客户的满意(可根据情况选购)
综合屏:用于休息区集中显示呼叫信息(常规四行八字和55寸液晶显示屏,可根据情况选配)
注:以上为常规要求配置,如需要求,请联系客服告知具体要求进行配置,定制产品非质量问题不能退货
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排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
 排队叫号系统优势
1、系统设计灵活,适应性强
有线无线等多种安装方式,多种票号抽取方式, 排队叫号机界面及打印设置方便,多种呼叫方式,多种排队信息提示方式,业务队列多种扩展方式,后台灵活配置方式,后台多种统计形式等。
2、系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需少的连接,便于安装、调试、维修、维护,大提高系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
4、操作简便,易于使用
操作简单,所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成,具备强大的后台功能
第二章 排队叫号系统软件
功能说明
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、可按个性化自主设计更换发号机界面
4、可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5、可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、可自主更改操作员工的增减及登陆账号
8、可自主按个性化更改语音呼叫的信息
9、可自主按个性化更改显示屏的任何显示信息
10、可自主设置顾客办理各项业务的序号
11、可自意设置优先级工作员工所办理的业务队列
12、可自主按个性化设置号票内容
13、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
14、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种状况
15、系统可支持连接255个窗口显示屏,并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息
16、除可以显示丰富的排队信息,系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息
17、信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
18、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备
19、播音员录制语音库,声音清晰、自然、亲切
20、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
21、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息,并且可以由用户随意更改
22、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
23、可设置自动关机时间,方便客户管理
24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
25、系统支持无线模块
26、系统支持VIP业务
27、系统支持远程网络、语音、短信排队
28、系统提供客户个性化要求的开发
第二章  排队叫号机规格参数
机柜质材 全钢板,金属烤漆
主控 Intel ATOM D525双核1.8GCPU。低功耗,运行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G内存32G固态硬盘。
显示器 17寸三星液晶显示器
触摸屏 17寸电容触摸屏
打印机型号 爱普生532热敏打印机
打印寿命 大于150km
打印速度 200mm/sec
打印纸宽 80mm
电源 AC220V 50HZ
大功耗 350W
无线模块 节点机(232转485)无线模块
物理尺寸 450×350×1450mm(宽×深×高)
定制说明:排队叫号机、自助终端机、增加各种功能外设均可按照您的需求定制,需要定制请联系客服,咨询客服给您定制专属的解决排队叫号方案。
http://www.guofengdz.com
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