预约排队取号机供应
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产品描述

显示器17寸液晶显示器 触摸屏17寸红外触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
大厅排队叫号系统,触摸屏取号网络版,主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,和评价器结合使用),是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的,大厅排队系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理,秩序井然。
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
A.系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
B.可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
C.可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
D.停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
E.系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
预约排队取号机供应
我公司经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验,融合高科技技术,开发了这套网络排队管理系统。此系统通过计算机完全模拟人群排队过程,取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能,舒缓了顾客等待的急噪情绪,免除客户站立之苦,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间,即改善了服务质量,又树立良好的形象,提高竞争力,真正体现了科技以人为本的理念。同时此网络排队系统具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适合金融、税务、工商、邮政、通讯、保险、、车管等窗口服务性行业。
预约排队取号机供应
排队系统优势
缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
预约排队取号机供应
无线呼叫器产品特点:
  ■ 采用形状小巧美观流行UI界面设计。
  ■ 支持窗口登录模式,翻开软件叫号器便可以叫号,不用输入工号和稀码,削减工作量
  ■ 支持工号登录模式,打开软件叫号器输入工号和密码才干叫号,用于考察工作人员业绩。
  ■ 顾客取票时,硬件叫号器收出“嘀”的响声,提醒工作人员有顾客取票
  ■ 软件叫号器主界面封闭到义务栏时,顾客取票,在任务栏上的图标会闪烁提示。
  ■ 支撑体系热键功能,操纵人员能够直接应用电脑键盘完成叫号。
  ■ 顾客评估器USB线直接拔出到工作人员电脑USB口后,便可真现顾客评价功能。
  ■ 支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关叫号功能。
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加三合一读卡器,刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器,实现刷取票
过滤增加除按标识,增加白名单,模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
http://www.guofengdz.com
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