显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
大厅排队叫号系统,触摸屏取号网络版,主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,和评价器结合使用),是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的,大厅排队系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理,秩序井然。
国峰智能无线排队叫号机功能特点:
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3 柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成: 由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系 统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。
排队系统优势
★ 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
★ 缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
(1)各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
(2)各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
(3)各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
(4)操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
(5)语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
(6)显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
▋排队机D型功能 ▋
◆ 排队系统可支持100种业务以上
◆ 系统支持十台以上联机统一发号
◆ 排队叫号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
◆ 各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
◆ 各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
◆ 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
◆ 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
◆ 排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆ 系统支持在值班处增设软件,处理各种状况
◆ 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆ 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
◆ 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息()提示功能
◆ 叫号取票机、排队取票机|
▋呼叫器的特点▋
■ 采取形状玲珑雅观风行曲线表面设计。
■ 支持窗口登录形式,叫号器上电后就能够直接叫号,不必输出工号和
暗码,减少工作量。
■ 支持工号登录模式,叫号器上电后输入工号和能力叫号,用于考核
工作人员事迹。
■ 液晶显示屏采用122 X 32点阵液晶显示模组,支持中英文显示,笔迹
清晰。
■ 内置液晶背光灯,有期待人数时,液晶背光灯亮起,不等候人数时,
液晶背光灯灭。
■ 内置蜂鸣器,顾客取票时,蜂叫器收回“嘀”的响声,提醒工作人员有
瞅客取票。
■ 十五个按键采用表里喷油工艺,速决耐用,脚感好。
■ 顾客评价器USB线直接插入无线叫号器Mini USB口后,即可实现顾客评
价功能
■ 支持顺呼、重呼、特呼、停息、评价提醒、转移、营业设置、查问等相
关叫号功能
全无线连接使得各部分不仅安装简便,增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置,彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
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