无线窗口评价器厂家电话

客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业能更了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出更贴心的服务，同时也让“客户满意”为中心的服务理念深入每一个员工的心中。
服务评价器又称为满意度评价器，当办理完一笔业务，顾客即可对本次服务给出评价。评价数据自动汇计分析，提供多种分类查询并以图表的形式呈现或导出。

国峰客户评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌，可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量，系统自动统计分析，随时了解客户对柜员服务质量的满意度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口，与大厅及柜面风格和谐统一。广泛用于金融、、税务、工商、邮政、通讯、保险、、车管等窗口服务性行业。
国峰评价器集评价操作及柜员星级显示两种功能为一体；评价操作采用优声提示，更加方便客户的操作；醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级。
产品功能特点
卡片式工号牌，简单实用；
与排队系统综合使用，可以直接连接排队系统的物理按键式液晶叫号器；
立评价系统使用，USB 2.0数据线与物理按键式液晶叫号器连接或与办公电脑连接，取电通讯二合一，无需布线和外部供电；
4个标准评价按键设计，评价项目包括“非常满意”、“满意”、 “一般”、“不满意”，按键数量和按键内容支持定制（3、5、6按键数量）。
蓝光LED指示灯显示五星服务等级，显示工作人员的星级服务质量；
播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；
任意设置键盘快捷键，可隐藏“欢迎”按钮；
一事一评，办完一笔业务客户对服务质量做出评价，防止员工自评，同时后台可查询相关业务记录，防止重复或恶意评价；
到差评数据，服务器以邮件或短信方式发送至管理员；
支持内网、外网统一管理，可出详细报表，可导出数据，给企业绩效评估作有效依据；

国峰服务评价器厂家遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。

评价器系统功能
(1)机构员工管理：满意度评价器支持多级机构、分级管理，支持多个权限的员工身份，不同身份的员工登录使用不同功能
(2)媒体终端远程管理和监视：可远程管理媒体终端，远程设置终端相关参数，远程升级，远程重启设备，同时可实时监视设备的运行状态，查看媒体终端的画面。并且可远程推送广告、调查问卷、通知公告、定制的界面到的媒体终端上，支持批量操作
(3)评价数据统计和查看：系统提供多种评价数据查看方式：机构业务分析、员工业务分析、年数据统计、月数据统计、日数据统计、时段数据统计、多个业务分类统计。同时支持以图表的方式查看和导出
(4)差评提醒：当员工收到差评评价时，可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量
(5)业务分类管理：系统支持自动以业务种类，分支持多个业务进行分组管理和统计评价数据
(6)柜员用户登录：满意度评价器以柜员工号密码登录。
评价器还是非常常见的，尤其是很多人去银行办理业务的时候，就可以看到评价器。我们可以使用评价器来对服务人员的服务做评价。