小尺寸排队系统款式
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产品描述

显示器19寸三星液晶显示器 触摸屏19寸电容触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
智能排队叫号机,又称智慧排队机,主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机,是新型排队设备,满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
排队叫号机不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,并通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为服务机构科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据!
小尺寸排队系统款式
排队系统概述
取号机即排队取号机的简称,长期以来,人们在银行、、电信、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候,有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。 
国锋取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作,功能,拥有完全知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、、保险、工商、海关、等众多窗口服务行业。 
各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
参数详情
机柜质材:全钢板,金属烤漆   
主控:工控J1900四核四线程2GHz 主板  2G内存  32G固态硬盘   
操作系统:Windows XP/7  
显示器:17、19寸LED液晶显示器  
触摸屏:17、19寸红外触摸屏   
打印机:M-T532
打印速度:200mm/sec   
打印纸宽:80mm  
切刀寿命:大于100万次  
电源:AC220V 50HZ   
其他:可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
小尺寸排队系统款式
常见的的维修方法有7种:
  一、观察法:
观察式是无线排队叫号机维修判断中的要式,它贯穿整个维修过程中,观察不仅要认真,而且要全面。这种方式要考虑四个条件:周围的环境、硬件环境、软件环境、用户操作的习惯及过程。
二、小系统法:
  这种方法就是从维修判断的角度使无线排队叫号机运行基本的硬件环境及软件环境。
  三、隔离法:
隔离法是将可能妨碍故障判断的设备进行屏蔽的一种方法,是用来将怀疑的软件硬件进行分离,判断故障是否发生变化的一种方法。
四、排除添加、去除法:
排查添加法,是以小系统为基础,每一次只向无线排队叫号机增加一个设备,来检查故障的现象是否消失或继续,来判断故障的位置;去除法的操作刚好与添加法相反,它们主要与替换法配合,才能较为准确的判断故障部位。
五、固定建议:
有时无线排队叫号机出现故障原因主要是数据线接头或电源接头松动造成,在排查故障后应彻底解决故障隐患,把有一些接插件进行固定措施,避免以后出现同类故障现象。
六、替换法:
替换法是将好的无线排队叫号机设备替换被怀疑的设备,以判断故障现象是否消的一种维修方法。一定要采用同型号的硬件设备来进行测试。
七、敲打法:
  敲打法一般用在怀疑呼叫器或窗口屏故障时,采用对无线排队叫号机进行振动或扭曲来使故障复现,从而判断故障原因的一种维修方法。
小尺寸排队系统款式
排队系统优势
★ 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。 
★ 用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
★各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
★各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
★各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
★操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
★语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
★显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
排队取票,省时的无线排队叫号机:即插即用,性能稳定,无线通讯,设置简单,信号强  定时关机,支持定制。银行排队解决方案、政务大厅排队解决方案、分诊排队解决方案、营业厅排队解决方案、办事大厅排队解决方案、微信预约取号、分诊系统、餐饮排队系统。
服务优势,公司具有的系统设计和实施、服务队伍,满足您售前、售后服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。有经验丰富的安装、调试人员为您现场服务。售后可以同时提供完善的硬件、软件服务。
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