立式排队机厂

系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成（不同排队叫号机，其名称叫法不一样）。
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参数详情
机柜质材：全钢板，金属烤漆
主控：Intel ATOM D525双核1.8GCPU。低功耗，运行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G内存32G固态硬盘。
操作系统：Windows XP/7
显示器：17、19寸LED液晶显示器
触摸屏：17、19寸红外触摸屏
打印机：M-T532
打印速度：200mm/sec
打印纸宽：80mm
切刀寿命：大于100万次
电源：AC220V 50HZ
其他：可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器（非接触式和接触式）、条码扫描设备等（机柜需定做）
物理尺寸：450×350×1450mm（宽×深×高）

国峰排队机支持全无线/半无线/有线通信；
可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；
多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；
LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；
柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数
由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；
系统具有掉电保护功能；
自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、
人均等待时间等数据实时联网查询并打印；
自带功放及播音系统；
可多台发号机联机；
不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步

智能排队叫号机，又称智慧排队机，主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机，是新型排队设备，满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
一、窗口信息提示
液晶窗口显示屏作为窗口信息提示的硬件载体（如下图所示），无论物理安装了多少个液晶窗口显示屏，从显示效果来看是一个完整的逻辑屏，显示内容，如新历/农历日期、时钟、跑马灯（通常用于通知通告信息）、整屏欢迎语。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示，主要内容包含各个业务类型的等候人数，各个业务类型当前受理的票号，按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号，显示的内容（如下图所示）：
（1）各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
（2）按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
（3）当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
三、语音叫号提示
智能排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示，主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
（1）支持2种语言模式：普通话，粤语； 
（2）支持3种语速模式：正常、快速、慢速。
（3）支持无声叫号。可远程设置无声叫号（小提示：也可将硬件载体的音量调到零，同样获得无声叫号的效果）。
（4）具备通过短信或微信的叫号提醒功能。

★ 缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的优先级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。 
★ 用户界面灵活配置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
参数详情
机柜质材：全钢板，金属烤漆   
主控：工控J1900四核四线程2GHz 主板  2G内存  32G固态硬盘   
操作系统：Windows XP/7  
显示器：17、19寸LED液晶显示器  
触摸屏：17、19寸红外触摸屏   
打印机：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印纸宽：80mm  
切刀寿命：大于100万次  
电源：AC220V 50HZ   
其他：可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器（非接触式和接触式）、条码扫描设备等（机柜需定做）
技术优势，公司组织一批高素质的开发对、工商、税务、银行业务管理系统等各行业进行不断的总结和研究，使各种管理系统得到进一步的完善和改进，从原来简单办理业务排队应用，发展到面向行业需要的复杂多项业务管理的全过程应用，实现了网络环境下，多业务管理的业务管理系统。
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