显示屏17寸液晶显示屏
触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏
打印机爱普生532
打印机速度200mm/sec
打印宽度80mm
切刀大于100万次
电源220V
主板1000M/I3/I5
内存2G/4G
硬盘32G/64G/128G
很多引进了排队叫号系统,但是系统实施的好坏,直接影响着的服务质量、工作效率和患者满意度等问题。我公司从以上角度出发,研发推出了的智能排队叫号系统,通过预约登记系统与的HIS系统无缝对接,运用诊室电脑设备,结合智能排队叫号管理系统,实现科室的排队、叫号、分诊等功能。
主要功能
1.发号机可自动出票、触摸屏出票;
2.号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间;
3.号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
4.系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
5.具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
6.实现客户自主选择柜员功能;
7支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

人证比对智能排队叫号自助服务终端一体机可以进行3项业务取号,分别是: 车管业务 驾管业务 处理业务
先需要选择其中一项业务,然后站在取号机前,正视屏幕,取号机就会进行“人脸识别”,屏幕随后提示“请将本人二代放在屏幕下方处”,将本人二代放在“处”进行读取。
随后系统对用户人脸进行识别,“人证”比对成功,将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码,随机打印票号。若“人脸”和“”不是同一个人,或者相差很大,则系统会提示“比对不成功,请进行人工核验。”也将不会打印出票号。

叫号系统先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后,患者持排队号单,病例本。根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息,前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名,排队诊室等相关信息。

对办理车管业务人员的人脸进行自动检测抓拍,实现内照片特征和实时人脸照片特征进行比对识别,来甄别持证人和是否为同一身份,有效解决泛滥、冒名顶替、人证不符、验证单位无法核实真伪等问题,使持企图蒙混过关者无处遁形。
人证识别系统采用的免驱型高清摄像机,搭配一套成熟稳定的人证比对系统,内嵌第三代证人脸识别算法库,精度更高,识别速度更快,不再依靠人工的方式观察来判断人与的对应,避免身份核实过程中的漏洞产生,1-2秒即可完成一次的验证过程
通过系统管理客户端,实时对服务人员的服务质量进行,发现问题,解决问题。通过发现问题及时体现具体责任人,进行有效处理,有理有据。
通过系统对整个服务过程进行详细跟踪,遇到障碍及时调源支援,保证大厅正常运行秩序。对各企业办事人员发生的问题处理结果进行分析,有效部署组织可用资源。
通过排队叫号系统取票号融入到事项编号,可实时跟踪行政服务大厅各项事项办理进度和服务质量;
排队机是广泛应用于办事大厅、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。
国峰排队机是为这些行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至更久,大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
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