柜式自动排队机软件
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产品描述

显示器19寸三星液晶显示器 触摸屏19寸电容触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,称谓是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术等高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
排队机软件界面功能设置:可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据,必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计:设置系统ID、派号规则、排队号码位数,以及设置规则等;
硬件设备管理:设置呼叫器类型,窗口小屏LED参数信息,集中显示屏参数配置;
取票时间管理:设置排队阵列,可设置星期一至星期天开机与关机时间;
号票设置:设置单位名称,排队号码,排队号:办理业务、办理窗口、等候人数等;
排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等;
服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘,LED,集中主屏等;
服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等;
退出系统:退出后台系统。
柜式自动排队机软件
排队叫号机的优势
1.高配置,稳定性好
叫号机高配置,性能稳定,系统功能强大。
2、功能强大,扩展便捷
软件扩展功能非常强大,数据处理速度快,内部存储空间大,能处理更加复杂的应用。
3、无线连接,安装简便
全无线连接设计,无需布线,插上电源即可使用。
4、双频跳频,稳定可靠
无线性能好,可靠性高。
5、远程管理,实时
可对各银行网点排队情况进行实时统计。
6、网上预约,微信预约
排队机生产厂家可实现联网统计查询功能,微信、、手机APP客户端进行预约取票功能。
柜式自动排队机软件
管理功能
1、员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统;
2、会员管理:智能排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队;
柜式自动排队机软件
排队叫号机功能
◆可支持微信预约取号,网上预约取号(具有这一功能的排队叫号机价格较高);
◆可支持多部门联合办公审批系统;
◆支持多台取号机同时联网工作,以应对顾客多少智能进行分流;
◆支持业务代码前缀。如A001、B006;
◆系统可设多个优先级别,使不同业务类别的柜台均可优先处理本业务类别,也可以自动兼顾其他队列;
◆用户可以根据不同业务在不同时段的忙闲,灵活对柜台所办理的业务种类进行配置;
◆支持VIP客户优先办理功能
◆可以与评价系统做数据对接。
◆支持人证认证,即客户取号时刷二代后,通过摄像头比对判定是否所持与本人相貌一致(此功能,排队叫号机价格需要加上读卡器和摄像头的价格)
◆支持人脸识别、人脸抓拍,获取的人脸特征与图片信息自动与办理的业务号匹配对应存储,方面以后检索
◆支持语音识别,客户可以直接说出所要办理的业务名称,系统帮客户完成快速查找目标业务取号,或查询服务信息
排队叫号机应用行业
排队叫号机一般适用于服务行业办事大厅,如金融、邮政、、税务、通讯、、工商、中心、保险、、政务服务中心、电力、电信、、交通、民航等单位排队叫号,这样能有效地改善服务环境,提升顾客满意度和工作人员的工作效率。
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