大尺寸排队软件厂商
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产品描述

显示器19寸三星液晶显示器 触摸屏19寸电容触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
排队叫号系统是以排队抽号顺序为核心,客户利用自助取号机抽号,工作人员利用呼叫器叫号;通过显示器及时显示当前所叫号数,客户及时了解排队信息,通过合理的程序结构来执行排队抽号,以提高排队等待效率,解决排队秩序混乱,前拥后挤等现象,实现排队自动化,规范化。
一、硬件特点
1、满足用户对排队系统的全部基本功能需求。
2、支持多达100种业务,并可以实时修改。 
3、产品配置包括:自助取号机、呼叫终端、显示屏、语音系统、控制连接部分。
4、显示系统可实现数码管显示、各种规格LED点阵显示,LCD显示,单窗口显示和集中显示方式。
5、可实现顺序呼叫、重复呼叫、转移呼叫、暂停呼叫、优先呼叫等功能。
6、支持多语音,如普通话、粤话、英语等。
7、可挂接PC机,实现远程软件控制和统计报表、等功能。
8、多款精心设计外观、造型提供选择。
9、与客户满意评价系统的同步、无缝对接。
10、显示屏集成广告发布功能和文字定制。
二、软件特点
(1)系统设计灵活,适应性强,自助取号机有有线无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号;多种呼叫方式,多种排队信息提示,多种预警信息提示,多种业务办理模式,后台配置方式灵活,统计形式多样。
(2)系统模块化设计,系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需少的连接,便于安装、调试、维修、维护,大提高了系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
(3)安全稳定,的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式软件平台,日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
(4)VIP识别,自助取号机支持通过二代识别仪、磁条卡、以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动优先办理的功能。
(5)操作简便,易于使用 一键式开关电源保护系统,程序自动升级,所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成,具备强大的后台功能。
(6)扩展性强 可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用,除外还可与值班经理手持终端相结合。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
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阳江排队叫号机、阳江广告机、阳江评价器、阳江查询一体机。阳江自助终端
排队机与相关配件介绍
排队机:
立式机柜:宽420mmX厚397mmX高1392,重量:45kg(机型不同,重量不同)。
液晶显示屏:17寸显示屏,170/160视角,秒速响应时间,分辨率:1280*1024。
触摸屏:17寸红外触控屏,触摸精度小于1,正面防护等级IP65(触控屏)分辨率 4096*4096。
打印机:爱普生532热敏打印机,80纸宽,切纸可选半切跟全切,纸打印速度快,字迹清晰。
工控主板:主频双核/内存2G/固态硬盘32G,功率380W(可升级主板)。
软件:赠送排队叫号软件。
另外可定制:可加装读卡器、ID/IC读卡器、二维码扫描仪等。
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排队叫号机公司以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程,研究开发出排队叫号管理系统,用户从排队取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量,同时和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
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排队机软件界面功能设置:可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据,必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计:设置系统ID、派号规则、排队号码位数,以及设置规则等;
硬件设备管理:设置呼叫器类型,窗口小屏LED参数信息,集中显示屏参数配置;
取票时间管理:设置排队阵列,可设置星期一至星期天开机与关机时间;
号票设置:设置单位名称,排队号码,排队号:办理业务、办理窗口、等候人数等;
排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等;
服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘,LED,集中主屏等;
服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等;
退出系统:退出后台系统。
人才优势,拥有经验丰富的管理人才和技术人才,人力资源储备丰厚,为公司的发展和创新奠定了坚实的基础。
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