柜式排队软件报价表

随着人们生活水平的提高,人们越来越重视健康，患者数量的增加使出现了排队秩序混乱、患者等候时间过长等现象。研究发现，患者在候诊的时间是评价患者对满意度的重要指标之一，对总体满意度影响非常之大。因此，为了加强管理，缩短患者的候诊时间，缓解患者焦虑情绪，提高服务效率，创造一个良好的就医环境，提高服务满意度，智能排队叫号系统引进势在必行。
一、窗口信息提示
液晶窗口显示屏作为窗口信息提示的硬件载体 ，无论物理安装了多少个液晶窗口显示屏，从显示效果来看是一个完整的逻辑屏，显示内容，如新历/农历日期、时钟、跑马灯（通常用于通知通告信息）、整屏欢迎语。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示，主要内容包含各个业务类型的等候人数，各个业务类型当前受理的票号，按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号，显示的内容 ：
（1）各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
（2）按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
（3）当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
三、语音叫号提示
智能排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示，主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
　　（1）支持2种语言模式：普通话，粤语； 
    （2）支持3种语速模式：正常、快速、慢速。
（3）支持无声叫号。可远程设置无声叫号（小提示：也可将硬件载体的音量调到零，同样获得无声叫号的效果）。
（4）具备通过短信或微信的叫号提醒功能。
四、国峰智能排队机系统特性简介：
1、 全无线通讯，无需布线，安装简单，只需插电，固定好LED即可使用。
2、  傻瓜化，模块化设计，操作简单；可自定义业务，取票界面。
3、 工业级配置，高稳定性，维护简单，系统一键还原功能。
4、 设计人性化，可满足各种复杂的排队需求；如重呼，特呼，VIP排队等 。

排队叫号机是指在各政务服务大厅、电信营业厅、银行等公共服务场所供排队取号的控制主机，排队机内置有排队叫号管理软件系统、打印机、功放喇叭、阅读器、磁卡器、无线模块等，通过叫号机能有效解决各类需要排队的场景，排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型，可配置多台设置联机取号，可设置多种业务类型种类，可与网上预约系统和微信公众平台进行对接。

常见的的维修方法有7种：
　　一、观察法：
观察式是无线排队叫号机维修判断中的要式，它贯穿整个维修过程中，观察不仅要认真，而且要全面。这种方式要考虑四个条件：周围的环境、硬件环境、软件环境、用户操作的习惯及过程。
二、小系统法：
　　这种方法就是从维修判断的角度使无线排队叫号机运行基本的硬件环境及软件环境。
　　三、隔离法：
隔离法是将可能妨碍故障判断的设备进行屏蔽的一种方法，是用来将怀疑的软件硬件进行分离，判断故障是否发生变化的一种方法。
四、排除添加、去除法：
排查添加法，是以小系统为基础，每一次只向无线排队叫号机增加一个设备，来检查故障的现象是否消失或继续，来判断故障的位置；去除法的操作刚好与添加法相反，它们主要与替换法配合，才能较为准确的判断故障部位。
五、固定建议:
有时无线排队叫号机出现故障原因主要是数据线接头或电源接头松动造成，在排查故障后应彻底解决故障隐患，把有一些接插件进行固定措施，避免以后出现同类故障现象。
六、替换法:
替换法是将好的无线排队叫号机设备替换被怀疑的设备，以判断故障现象是否消的一种维修方法。一定要采用同型号的硬件设备来进行测试。
七、敲打法:
　　敲打法一般用在怀疑呼叫器或窗口屏故障时，采用对无线排队叫号机进行振动或扭曲来使故障复现，从而判断故障原因的一种维修方法。

排队叫号系统软件
功能说明
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、可按个性化自主设计更换发号机界面
4、可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称 
5、可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、可自主更改操作员工的增减及登陆账号
8、可自主按个性化更改语音呼叫的信息
9、可自主按个性化更改显示屏的任何显示信息
10、可自主设置顾客办理各项业务的序号
11、可自意设置优先级工作员工所办理的业务队列 
12、可自主按个性化设置号票内容
13、系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择
14、系统支持在值班经理处增设软件，处理各种状况
15、系统可支持连接255个窗口显示屏，并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息
16、除可以显示丰富的排队信息，系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息
17、信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
18、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备
19、播音员录制语音库，声音清晰、自然、亲切
20、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可立
21、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息，并且可以由用户随意更改
22、系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程
23、可设置自动关机时间，方便客户管理
24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能
25、系统支持无线模块
26、系统支持VIP业务
27、系统支持远程网络、语音、短信排队
28、系统提供客户个性化要求的开发
服务优势，公司具有的系统设计和实施、服务队伍，满足您售前、售后服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。有经验丰富的安装、调试人员为您现场服务。售后可以同时提供完善的硬件、软件服务。
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