全新排队叫号机厂

大厅排队叫号系统，触摸屏取号网络版，主要面向营业厅，办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏，和评价器结合使用)，是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，大厅排队系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理，秩序井然。
排队叫号系统，是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现，它的出现恰到好处地解决了这些弊端。排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成，运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等高新技术，地取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式，目前已经在国内外得以广泛应用。
排队是一种礼节，是全世界人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化，从人类社会诞生开始，排队礼仪就随之形成，并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而，这种传统的排队方式，总是经常出现前拥后挤的现象，在银行这些场所，有时候还会出现多达一个小时的等候，大程度上麻烦了客户，给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。
排队叫号系统的优点：
1、启动快速,，3秒可以完全工作。一般PC型排队机启动时间为两分钟。
2、随意开关，开关机只需要通断电即可。一般PC型排队机需要等候系统关机。
3、不怕停电或者频繁开关机，一般PC型主机不具备此项功能。
4、不会死机，可长时间高频率工作。一般PC型机运行一段时间后常出现死机。
每一样新事物的诞生都有它的理由，作为近年来才开始流行起来的一套高新科技技术，排队叫号系统凭借着它诸多人性化的好处赢得人们的喜爱，进而迅速普遍了起来，现在在二三线城市里也不难见到排队叫号系统的身影，排队叫号系统带给人们的好处已经和人们的生活在了一起。

呼叫器产品功能特点
蓝色背光灯，数码数字液晶显示屏幕。
21个按键，支持全字母和数字输入。
支持长7位变长排队号码，自动更新等候人数显示，呼叫器地址范围1-255。
支持RS485和ISM频段无线通信，支持地址设置、无线频段设置功能
支持顺呼、特呼、指呼、重呼、弃号、回呼、开始受理、展厅服务、评价器控制、复位、求助、转移到窗口、转移到队列等功能；
具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理超过了设定时间，服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
员工登录、签退功能。并直观提醒登陆和签退是否成功。登陆成功有login标记显示。
支持5位排队号码显示，3位等候人数显示，支持暂停服务、空闲状态、等候状态、服务状态切换显示，能显示当前业务办理的时间
能存储近呼叫的排队号码，并能查询上一位/下一位，对已呼叫过的号码进行查看和回呼

特点介绍　 
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下：
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列，按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式，可以满足用户的个性化要求，使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或工作日，可以灵活地暂停某个队列。
a.系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），无需重新取号，一票到底。
b.可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
c.可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
d.停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
e.系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。

排队系统优势
缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的优先级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行，在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用，真正实现了智慧化服务。
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