新款排队系统直供

排队叫号机通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，称谓是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术等高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。
微信排队叫号系统主要特点
1、线上微信预约或立即排队：支持预约顾客与当日排队顾客混合排队，预约与现场小票取号，融合同步，实时交互，预约顾客在预约时段内可办理；
2、实时查询：排队数据与顾客手机微信实时同步，快到号时多次微信推送提醒，，患者手机微信随时掌握排队进度，排队再也不用在现场苦，缩短排队时间等；
3、支持对接相关系统接口，支持与政务系统、HIS、PACS、LIS 等信息系统对接进行数据交互，公众号，app，小程序，智能机器人等，
4、微信排队叫号系统智能分流：支持多项办理，一次取票，多次办理，也可将多个项目打包成套餐，一次排号，系统自动测算，设定先后顺序或自动人少的业务。
5、灵活管理：支持一对多和多对一的叫号模式；支持一窗口一工作人员、一窗口多工作人员的排队叫号模式；可按顺序叫号或选择号码叫号，现场支持自动扫码取号，打印小票取号，和人工派号。
6、快速通道：有VIP快速通道及预约，
7、应急处理：停电断网或其它情况，可向排队患者发送消息。
8、远程导引功能：支持顾客远程查看各队列等候人数，自已排队进度。
9 、移动管理：支持手机维护工作人员信息，可上传工作人员照片、、业务擅长以及简介，支持手机查询预约与现场实时排队人数。
10、显示系统：支持大厅等候区综合屏与窗口显示屏显示，并与顾客手机微信实时同步。
11、数据查询：支持实时数据查询与历史数居查询与分析，可分时段统计功能，能够对时段内窗口等候人数、办理人数、顾客平均等候时长、工作人员办理时长、过号等数据进行分类统计，支持图表形式的后台查询、信息发布屏展示、历史数据后台导出功能
12、可刷脸取号，可选择刷脸取号\刷取号\不限制取号
13、支持取号机，显示屏自动开关机，空闲时播放广告。
14、系统采用B/S 架构，具有联网和远程控制功能，以远程管理和维护，上级可随意添加部门单位和查询各单位实时排队情况，支持局域网。

排队系统优势
★ 缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。 
★ 用户界面灵活配置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
国峰智能拥有6种机型、满足您的需求：
1.常规标准–点击按钮即可取票排队（80%行业需求）；
2.带阅读器-刷出排队号码（10%行业需求）；
3.带磁条器-刷磁条卡出排队号码（5%行业需求）；
4.带阅读器 磁条器-刷或磁条卡出排队号码（3%行业需求）；
5.带/摄像头功能-人脸识别，刷人证合一出排队号码（2%行业需求）；
6.新款电容屏排队机-新款机子设计。

排队叫号系统是以排队抽号顺序为核心，客户利用自助取号机抽号，工作人员利用呼叫器叫号；通过显示器及时显示当前所叫号数，客户及时了解排队信息，通过合理的程序结构来执行排队抽号，以提高排队等待效率，解决排队秩序混乱，前拥后挤等现象，实现排队自动化，规范化。
一、硬件特点
1、满足用户对排队系统的全部基本功能需求。
2、支持多达100种业务，并可以实时修改。　
3、产品配置包括：自助取号机、呼叫终端、显示屏、语音系统、控制连接部分。
4、显示系统可实现数码管显示、各种规格LED点阵显示，LCD显示，单窗口显示和集中显示方式。
5、可实现顺序呼叫、重复呼叫、转移呼叫、暂停呼叫、呼叫等功能。
6、支持多语音，如普通话、粤话、英语等。
7、可挂接PC机，实现远程软件控制和统计报表、等功能。
8、多款精心设计外观、造型提供选择。
9、与客户满意评价系统的同步、无缝对接。
10、显示屏集成广告发布功能和文字定制。
二、软件特点
(1)系统设计灵活，适应性强，自助取号机有有线无线多种安装方式，多主机、多区域、可联网、联机，统一发号；多种呼叫方式，多种排队信息提示，多种预警信息提示，多种业务办理模式，后台配置方式灵活，统计形式多样。
(2)系统模块化设计，系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需少的连接，便于安装、调试、维修、维护，大提高了系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
(3)安全稳定，的嵌入式设计，嵌入式硬件内核和嵌入式软件平台，日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作，具备断电信息自动保护等功能。
(4)VIP识别，自助取号机支持通过二代识别仪、磁条卡、以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动办理的功能。
(5)操作简便，易于使用 一键式开关电源保护系统，程序自动升级，所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成，具备强大的后台功能。
(6)扩展性强 可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合，也可与营业厅的业务系统交互使用，除外还可与值班经理手持终端相结合。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

在现今如此快节奏的生活状态下，很多时候，我们去到一个服务厅办理业务，如果说在没有排队机的时候，往往就会有一些人插尖，憋人一肚子气,中国式排队就是争先恐后，罔顾秩序，那么在这些服务点安装有排队叫号机，就能较好地化解“排队混乱”现象。
现在不单单在银行能看到安装有叫号机，国峰电子科技有限公司案例中，一些餐饮连锁店，化妆品连锁店，等排队量大的地方都有需求安装叫号机，一般量大的，大堂的引导人员工作量也会大增加，如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量，另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象！
国峰排队机功能特点：
1、具有客户分类功能：随着不同的服务大厅需求，业务不同，就像银行金融理财产品不断增加，从众多储户中寻出我们的VIP客户显得很重要，便于银行网点人员有效的营销产品，从而提升银行服务，让VIP客户，感受到银行对他们重视，稳住VIP客户，
排队叫号机不仅能将银行的有规律的卡通过卡类型自动识别客户等级，还能把无特定规律的二代证，各种、存折号导入到VIP数据库，通过搜索数据库中的级别来判定客户等级，客户等级可设置多个，满足我们的业务需求。
2、具有客户分流功能：不但有传统排队机的多级的静态规则。同时具有多种队列（VIP队列、主队列、次队列、均衡队列、后备队列）自动动态平衡规则。
3、自动识别模式功能： 可预先设定多个工作模式（例如正常工作、周末工作模式、节假日工作模式），系统根据时间自动识别不同的工作模式，调整业务规则及区分界面。
4、全程提示柜员功能： 当柜员办理完所有客户，此时客户取号后，柜员操作器通过蜂鸣器“滴滴滴”自动提示有客户取号，避免营业员在没有等候客户时忽略有人取号，造成客户无谓的久等，当有其它窗口转移到目标窗口时，呼叫器提示目标窗口。
5、流程服务功能： 此功能是针对一种业务有两个或者两个以上业务单元的工作，比如支票，先要在验印窗口办理完，然后才能在其它窗口办理。
技术优势，公司组织一批高素质的开发对、工商、税务、银行业务管理系统等各行业进行不断的总结和研究，使各种管理系统得到进一步的完善和改进，从原来简单办理业务排队应用，发展到面向行业需要的复杂多项业务管理的全过程应用，实现了网络环境下，多业务管理的业务管理系统。
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