显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
大功耗350W
系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
管理功能
1、员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统;
2、会员管理:智能排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动排队;

排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
排队叫号系统优势
1、系统设计灵活,适应性强
有线无线等多种安装方式,多种票号抽取方式, 排队叫号机界面及打印设置方便,多种呼叫方式,多种排队信息提示方式,业务队列多种扩展方式,后台灵活配置方式,后台多种统计形式等。
2、系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需少的连接,便于安装、调试、维修、维护,大提高系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
4、操作简便,易于使用
操作简单,所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成,具备强大的后台功能
第二章 排队叫号系统软件
功能说明
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、可按个性化自主设计换发号机界面
4、可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5、可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、可自主改操作员工的增减及登陆账号
8、可自主按个性化改语音呼叫的信息
9、可自主按个性化改显示屏的任何显示信息
10、可自主设置顾客办理各项业务的序号
11、可自意设置级工作员工所办理的业务队列
12、可自主按个性化设置号票内容
13、系统支持播放背景音乐,音乐曲目由客户自主选择
14、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种状况
15、系统可支持连接255个窗口显示屏,并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息
16、除可以显示丰富的排队信息,系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息
17、信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
18、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备
19、播音员录制语音库,声音清晰、自然、亲切
20、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
21、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息,并且可以由用户随意改
22、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
23、可设置自动关机时间,方便客户管理
24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
25、系统支持无线模块
26、系统支持VIP业务
27、系统支持远程网络、语音、短信排队
28、系统提供客户个性化要求的开发
第二章 排队叫号机规格参数
机柜质材 全钢板,金属烤漆
主控 Intel ATOM D525双核1.8GCPU。低功耗,运行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G内存32G固态硬盘。
显示器 17寸三星液晶显示器
触摸屏 17寸电容触摸屏
打印机型号 爱普生532热敏打印机
打印寿命 大于150km
打印速度 200mm/sec
打印纸宽 80mm
电源 AC220V 50HZ
大功耗 350W
无线模块 节点机(232转485)无线模块
物理尺寸 450×350×1450mm(宽×深×高)

集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示,主要内容包含各个业务类型的等候人数,各个业务类型当前受理的票号,按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号,显示的内容。
(1)各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
(2)按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
(3)当前呼叫的受理票号、受理窗口号。

机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
各项业务队列客户可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
★ 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),重新取号,一票到底。
★ 可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受或一站式服务。
★ 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
参数详情
机柜质材:全钢板,金属烤漆
主控:工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘
操作系统:Windows XP/7
显示器:17、19寸LED液晶显示器
触摸屏:17、19寸红外触摸屏
打印机:M-T532
打印速度:200mm/sec
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于100万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
服务优势,公司具有的系统设计和实施、服务队伍,满足您售前、售后服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。有经验丰富的安装、调试人员为您现场服务。售后可以同时提供完善的硬件、软件服务。
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