显示屏17寸液晶显示屏
触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏
打印机爱普生532
打印机速度200mm/sec
打印宽度80mm
切刀大于100万次
电源220V
主板1000M/I3/I5
内存2G/4G
硬盘32G/64G/128G
现在不单单在银行能看到安装有叫号机,国峰电子科技有限公司案例中,一些餐饮连锁店,化妆品连锁店,等排队量大的地方都有需求安装叫号机,一般量大的,大堂的引导人员工作量也会大增加,如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量,另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象!
系统描述
1、系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在短时间内学会操作、设置。
2、系统取号机界面可随意设置改,发号机界面可根据用户需要实现个性化设计;
3、界面上的按键可随意拖放任意位置;界面上的每项队列可显示前面的等待人数等,且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置。并可使用显示网格便于调整;
4、系统可以随意添加和队列,每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定,如:业务设为1001—1999号段、业务设为5001—5999号段等。
5、系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限级别,也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列级里,数字设越大级别越高。
6、系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡,定义卡的规律出号,其他卡无效。
7、系统支持短信提示功能。
8、系统提供给客户的号票内容可象一张空白的纸,客户可任意编辑号票上的内容,如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等,并可随意拖动号票上内容的位置。
9、系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段,如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段,系统将自动不让此队列出号,界面上此队列的按键图也将呈失效状态,即相关业务此时段无法办理,并且此时点击无法打印出号票。
10、系统支持led窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息,如温馨提示等,并且显示的间隔时间可随意调整。
11、系统呼叫器具有自动提醒功能,当等候办理的人数从“0”到“1”时,呼叫器会发出“嘀、嘀”的蜂鸣声,提示柜员已有顾客前来办理业务。
12、系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件,包括动态,静态,声音,如温馨提示、动画广告等。
13、系统可设队列自动转移功能,如某项业务办理完后将自动转移到其他对应的队列,不同于其他产品只能手动转移队列,大地方便了客户。
14、系统支持在触摸屏取号机界面上同时实现虚拟客户评价功能

业务管理
1. 业务的名称、队列的属性等;
2,定义每种业务开始和结束办理的时间,每天处理的业务数量,并能设置该业务是否暂停办理,并能实现上下午分开设置;
3. 票号的顺序可以是所有业务混排,也可以是每项业务单排号,号码是由业务号和顺序号两部分组成;
4.流程设置如级别,自动转移等;
5.系统能支持多窗口多业务处理方式,一个业务可以对应多个窗口,也可以设定一个窗口办理多种业务,能根据需要灵活定义级别,可按业务类型定义级也可通过中国工商网点业务系统提供的身份识别确定号码级;若有人需同时办理多种业务,系统在其办理完一种业务后自动将其转入另一业务队列中,一票到底,重新取号排队;
6.良好的接口与兼容能力,能够实时与中国邮政网点业务系统数据通讯,在顾客取号、营业员呼叫顾客以及相关功能操作的同时,都能及时将信息发送到中国邮政网点业务系统,既体现出系统的协调统一,又能够在中国邮政网点业务系统中形成完整的记录信息,为中国邮政网点业务系统提供重要基础数据;

排队叫号机大厅排队系统功能介绍:
1. 大厅排队大厅排队系统可支持100种业务以上
2. 大厅排队系统支持十台以上联机统一发号
3. 大厅排队系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
4. 排队取号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换
5. 大厅排队系统各项业务的按键客户可以按个性化自主设计换
6. 大厅排队系统各项业务队列客户可以自主按需任意增减
7. 大厅排队系统各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
8. 大厅排队系统各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
9. 操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
10. 语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
11. 显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
12. 顾客办理各项业务的序号客户可以自主设置
13. 工作员工所办理的业务队列客户可以自意设置级
14. 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户可以自主按个性化设置
15. 大厅排队系统支持在值班经理处增设,处理各种状况
16. 大厅排队系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
17. 大厅排队系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
18. 大厅排队系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
19. 大厅排队系统可打印二维码条码,通过扫描枪进行扫描二维码信息
20. 大厅排队系统支持播放背景音,无叫号时播放背景音乐,背景音乐可任意选择

排队机系统可实现如下功能:
1.派号功能:在用户进入服务大厅后,根据自己的业务需要,通过自助式触摸屏号票机领取票号;或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后,咨询员可以为用户打印排队号票。号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。2.叫号功能:工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号;也可通过按键控制器对客户进行叫号;系统可以设置单语或双语进行语音播放;以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。
3.预约功能:用户可以通过电话预约领取排队号;预约成功后取得预约号;系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列,在系统处理后进行呼叫;在同时间下办理业务时,可以进行预约服务,办理。同时用户可以在网上进行预约。用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的预约号检索到排队序列中。
4.管理功能:实现窗口灵活安排,根据业务需要设置叫号规则;业务分类排队管理;鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况本排队管理系统由微机控制整个系统运行,可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表.本系统软件现代管理理念,集成电脑软硬件技术,为客户提供一站式排队管理,能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计64个服务类别的排队号码进行管理,管理窗口数多可达34个,并可提供三层以上的取票目录,用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的级.并可根据贵单位流程设计修改软件实现贵单位要求.取票机自带语音系统功放和音箱,可进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便、采用8芯网线,485总线方式联接,可靠性强
国峰智能定制化服务,款式新升级:外观定制,配置定制,功能定制,软件定制, 接口定制。
国峰智能创新定制,定制,为您服务:国峰智能专注触摸一体机行业,拥有成熟的技术积累,满足各项定制要求。
外观定制:机壳外观、颜色。配置定制:显、配置。软件定制:软件方案。功能定制:APP功能开发。外设定制:内置摄像头、扫码器。定制:免费丝印logo。
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