按键4个带表情耐磨按键,操作简单快捷
按键寿命≥1000万次
星级灯五颗服务星级评价灯,显示服务星级
声音广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美
连接方式USB
供电方式USB连接电脑主机
通信方式内置物联卡,通过物联卡传输数据到云端
电源DC5V
追求客户化是现代商业银行经营思想的核心内容,也是我们建设现代银行体系的出发点和归宿。 提升客户满意度不能仅靠道德的作用,而是要通过一种制度或手段来约束所有的人员,让服务客户的理念能深入到每一个工作人员的心中,只有这样顾客满意度才能真正有效提升。
基于以上考虑,并根据目前银行营业网点的实际需要,推出了“客户评价综合管理系统”。
评价数据统计和查看
系统提供多种评价数据查看方式:机构业务分析、员工业务分析、年数据统计、月数据统计、日数据统计、时段数据统计、多个业务分类统计。同时支持以图表的方式查看和导出
(1) 机构业务。
按机构进行业务查询,有如下十类:
机构业务量年数据:统计某个机构一年的业务数据,年份由用户选择确定。
机构业务量月数据:统计某个机构一个月业务数据,月份由用户选择确定。
机构业务量日数据明细:查询某个网点机构某日业务办理明细。
机构间年业务量比较:比较某个非终端机构下,所有机构某年的业务数据。
机构间月业务量比较:比较某个非终端机构下,所有机构某月的业务数据。
机构间日业务量比较:比较某个非终端机构下,所有机构某天的业务数据。
机构年业务分类明细:对比某个机构一年的所有业务类型的业务数据。
机构月业务分类明细:对比某个机构一月的所有业务类型的业务数据。
机构日业务分类明细:对比某个机构一日的所有业务类型的业务数据。
终端机构员工星级查询:查询某个机构下所有员工的星级数据。
(2) 员工业务。
按员工进行业务查询,有如下十类:
员工业务量年数据:统计某个终端机构下某个员工一年的业务数据。
员工业务量月数据:统计某个终端机构下某个员工一月的业务数据。
员工业务量日数据明细:查询某个员工某日业务办理明细。
员工间年业务量对比:对比某个机构下所有员工的某年业务数据。
员工间月业务量对比:对比某个机构下所有员工的某月业务数据。
员工间日业务量对比:对比某个机构下所有员工的某天业务数据。
员工年业务分类明细:对比某个员工一年所做的不同业务类型的业务数据。
员工月业务分类明细:对比某个员工一月所做的不同业务类型的业务数据。
员工日业务分类明细:对比某个员工一日所做的不同业务类型的业务数据。
员工历史星级查询:查询某个员工某月中的每的星级数据。
(3) 业务分类。
业务分类功能已经包含在(1)、(2)两大功能中。
(4) 年数据
年数据功能已经包含在(1)、(2)两大功能中。
(5) 月数据
月数据功能已经包含在(1)、(2)两大功能中。
(6) 日数据
日数据功能已经包含在(1)、(2)两大功能中。

什么是服务评价器
服务评价器,又称顾客评价器,满意度评价器,主要用于服务性行业的柜台或窗口。用于顾客对营业员的服务进行评价,评价的数据记录在评价管理系统上,统计的评价数据可作为对服务性行业人员的工作考核。

什么是服务评价器
服务评价器,又称顾客评价器,满意度评价器,主要用于服务性行业的柜台或窗口。用于顾客对营业员的服务进行评价,评价的数据记录在评价管理系统上,统计的评价数据可作为对服务性行业人员的工作考核。
服务评价器款式新颖、外形美观,有单评价、排队叫号、语音提示等功能。服务评价器有“很满意、满意、一般、不满意”四种 按键评价方式。设有“一米线”提示语音。可真正做到窗口评价数据一对一的优越特点。
深圳市国峰智能电子科技有限公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。业务遍及金融、电力、通信、邮政、、教育、工商、税务、等各个领域,愿与广大客户真诚合作,面向未来,携手共创智能技术时代美好未来。

深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家生产满意度评价器的评价器厂家,公司致力提升窗口或柜台服务行业的服务满意度。
国峰按键式评价器集评价操作及柜员星级显示两种功能为一体;评价操作采用优声提示,加方便客户的操作;醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级。
服务评价器管理软件
评价
即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以查看的评价信息。
评价查询
实现历史数据的查询及。如果需要统计您的一段时间段内的数
据,请勾选“是否只统计时间段内的数据”,同时请设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
数据统计
可以统计的一段时间段内的数据,设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
在线状态窗口
在线的评价器请显示为”在线”,则指示灯为绿色,反之则为红色,且文字显示为”离线”。
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