国峰评价器采用流线型外型设计，符合人体工学，造型流畅美观，手感舒适，使用方便。通常作为计算机的外部设备，进行服务质量评价之用；广泛用于金融、医院、税务、工商、邮政、通讯、保险、签证、车管等窗口服务性行业。采用键盘仿真接口、RS485接口或USB口联接PC机或终端。
效能原则。窗口评价器的使用管理，以提升服务质量为目标，促进服务质量上星级台阶；着力提升窗口人员的服务能力，培养多的能手和专家，强化评价的服务性。
可集成短消息提示功能，将差评价信息及时通知有关领导以便及时处理纠纷
窗口服务电子评价系统将广泛适用于行政机关、外事机关、工商、税务、公安、金融、邮政、保险、电信、医院等单位。目前，该管理系统的硬件和分析软件受到了窗口行业的广泛赞誉。
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