排队叫号机厂家介绍
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技领先、高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将先进的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
排队系统优势
★ 缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
★ 用户界面灵活配置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。
各项业务队列客户可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
★ 系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），重新取号，一票到底。
★ 可针对高级别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受或一站式服务。
★ 可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。
三、排队叫号机的应用
地理位置查询；
航班车次查询；
用户信息查询；
商场导购与商品展示；
学校图书馆图书信息查询；
物业、社区等进行水电气等信息的查询；
部门政务公开查询系统；
通信、电信部门业务公开查询系统；
商场、广场、地铁触摸屏查询系统；
房地产智能楼宇监控系统；
城市公众信息咨询系统；
工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询；
宾馆旅游指南系统；
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统；
展览、交易会信息查询系统；
医院导医指南系统查询；
学校网络多媒体教学系统；
社会保险办理指南系统 等。
系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），重新取号，一票到底。
参数详情
机柜质材：全钢板，金属烤漆
主控：工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘
操作系统：Windows XP/7
显示器：17、19寸LED液晶显示器
触摸屏：17、19寸红外触摸屏
打印机：M-T532
打印速度：200mm/sec
打印纸宽：80mm
切刀寿命：大于100万次
电源：AC220V 50HZ
其他：可内置二代证件阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器（非接触式和接触式）、条码扫描设备等（机柜需定做）
排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
排队叫号系统优势
1、系统设计灵活，适应性强
有线无线等多种安装方式，多种票号抽取方式， 排队叫号机界面及打印设置方便，多种呼叫方式，多种排队信息提示方式，业务队列多种扩展方式，后台灵活配置方式，后台多种统计形式等。
2、系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需少的连接，便于安装、调试、维修、维护，大提高系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
先进的嵌入式设计，嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台，日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作，具备断电信息自动保护等功能。
4、操作简便，易于使用
操作简单，所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成，具备强大的后台监控功能
一、排队机叫号机的分类
根据布线情况，排队叫号机可分为有线排队叫号机、半无线排队叫号机和无线排队叫号机。
根据安装方式，排队叫号机可分为壁挂式排队机、台式排队机和立式排队机。
根据使用场合，可分为大厅排队机、医院排队机、车辆排队机等。
问：排队管理系统有什么特点？
答：1、系统软件在C+语言上开发，领先目前其他厂家，能够实现强的系统稳定性；
2、排队管理软件可以兼容查询、二代身份证识别仪、短信提示功能 ；
3、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊情况；
4、发号机可同时99台相连，同时管理服务大厅多个出入口的客流，排队号码不重复，且为1台主机，其它不带PC系统，节省开支；
5、系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，凭预约号可以办理业务；
6、支持多国、多地区语言，并可任意组合播放；
7、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并根据服务机构自定的排队规则自动编组排队； 8、系统支持通过互联网实现远程监控；
9、系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或*文件、提供根据客户要求对输出数据进行筛选；
10、详细的统计系统：能够对各种业务、各个员工、各个窗口作全面的数据分析，并且提供2次开发接口，和三方组件进行无缝连接；
11、号票可在不同服务类别的队列中自动转移、手工转移，顾客不必重复排队；
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