自助服务终端机是以“24小时自助服务”为理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，让客户随时随地都能自主办理业务，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅人工服务的延伸与补充。
一、产品特点
◆ 独特外观设计，时尚，大方；
◆ 钣金，表层采用塑粉喷涂，防锈、；
◆ 符合人体工程学，便于操作；
◆ 模块化设计，结构紧凑，维护方便；
◆ 防暴，防尘，高安全性能；
◆ 性价比高，客户化设计，环境适应性强；
◆ 全工业级配置，恒温、稳定，可24小时*365天不间断运行；
二、选型要素
配置：通常在制作自助终端机的时候，各厂家所选用的材料是有所不同的；
配件：关键零配件需要仔细查看，并与网上的相应介绍作对比。
功能：不同档次的自助机，功能要求不一样，需要根据自身的需要以及成本预算来选择合适该领域的自助服务终端机。
三、分类
1、 自助查询机：是指具有各种查询功能等相关信息的自助服务终端机，主要用于机关、房地产、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业。
2、 自助打印终端机：具有打印功能的自助服务终端机，例如医院检验科打印检验单的自助取单机；在火车站看到的打印火车票的自助终端机也是其中的一种。
3、自助挂号机：在医院大厅给患者挂号缴费使用的自助服务终端机。
4、自助支付终端机：用于支付功能的自助服务终端机。
5、自助售票机：自助售票机系统由微电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印票据、银行卡识别、密码键盘等设备，触摸屏液晶界面可设多级菜单，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改，报表实时统计，可生成各种统计报表。
6、自助充值终端机：用于充值手段，我们常见的有中国移动、中国联通等通信设备公司使用，地铁站充值公交卡也是其中的一种。
7、自助存取款终端机：一般在银行给人们存款取款使用的24小时自助服务终端机。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
很多朋友都非常熟悉，因为它已经广泛应用到了人们的生活中，比如自助售票机，通过使用它能够轻松购票，排队等候浪费时间，给人们的生活带来了很大的便利。
大家知道银行一般都是八小时工作制，如果银行营业网点下班，而大家需要办理金融业务的话，怎么办呢?
医院自助服务终端集自助查询、缴费、充值和打印于一体,采用液晶屏显示和触摸屏输入，多媒体操作界面，广泛应用于各类商业、服务场所，可动态播放音频视频及多媒体业务信息，利用自助一体化及智能管理功能，为用户提供方便和捷服务。
在银行市场，按照目前国内主要银行网点数量，以及离行式自助终端及新换代等方面的需求，在未来2-5年内我国银行自助服务终端的年需求量约为10万台，若以每年10万台的新增量计算，到2022年我国银行自助服务终端保有量或可突破153万台。
三、自助打印终端产品优势
1. 智能自助化产品，操作简单，打印捷
2. 无人值守，节省人力输出
3. 功能丰富，拥有打印、广告投放功能
4. 云管理系统，远程管理，随时查看报表信息
5. 机身符合人体设计，凸显出现代化工艺坚固的金属感。自助打印终端还可提供个性化定制
医院自助服务终端集自助查询、缴费、充值和打印于一体,采用液晶屏显示和触摸屏输入，多媒体操作界面，广泛应用于各类商业、服务场所，可动态播放音频视频及多媒体业务信息，利用自助一体化及智能管理功能，为用户提供方便和捷服务。
医院自助服务终端主要有两种：一种为医院等机构量身定做的可打印病历本、报告单等A4幅面资料的自助终端机；一种是为医院等机构定制的患者自主挂号、缴费的自助终端机。其中自助挂号一般性操作界面如下：
1、自助挂号：医院自助服务终端主要实现病人挂号功能。从主界面点击【自助挂号】按钮，进入登录界面。登录界面进行刷卡，读取病人信息。若病人一次来医院就诊，则自动启用新病人信息登记界面，刷磁卡的病人需刷身份证，并输入电话号码（不验证有效性）。信息登记成功自动进入挂号分类界面，选取科室或专病或专家，进入自助挂号主界面。点击界面上列出的科室或者医生进行挂号即可。若卡内余额不足，会提示充卡，不充值无法进行自助挂号。
2、自助预约：医院自助服务终端主要实现病人预约挂号功能。从主界面点击【自助预约】按钮，进入登录界面。刷卡，新病人登记步骤同上。进入自助预约主界面，选中某科室或医生后进入时间段选择界面。选取某个时间的‘可预约’的号进行预约即可。
3、自助充值：医院自助服务终端主要实现病人充值功能。从主界面点击【自助充值】按钮，进入登录界面。刷卡，新病人登记步骤同上。进入自助充值主界面，点击【充值】按钮，放入纸币，待页面数据行后点击【完成】。充值后请验证本次充值和卡内余额，并查看充值凭条数据对否。
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问：医院自助终端有哪些？
答：医院自助服务终端主要有：自助取单机、自助挂号机、自助缴费机。
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