自助USB评价器价格
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产品描述

按键4个带表情耐磨按键,操作简单快捷 按键寿命≥1000万次 星级灯五颗服务星级评价灯,显示服务星级 声音广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美 连接方式USB 供电方式USB连接电脑主机 通信方式内置物联卡,通过物联卡传输数据到云端 电源DC5V
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、等企业和部门服务质量的重要场所。
顾客评价器的应用
(1)在每个部门大厅服务窗口安装顾客评价器,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。可以每月总结公布一次,作为评价部门服务窗口工作人员的重要依据,督促其强化服务意识、提供服务质量。
(2)该评价系统与信息系统的计算机连接,对各窗口工作人员的服务进行现场评价。患者每办理完一次业务均可以通过顾客评价器对提供窗口服务的工作人员进行评价,评价结果自行上传到信息科服务器保存,信息科可以通过网络查看每个窗口单位的获评情况,及时发现病友的不满意评价,及时改进服务。
自助USB评价器价格
服务评价器,又称顾客评价器,满意度评价器,主要用于服务性行业的柜台或窗口。用于顾客对营业员的服务进行评价,评价的数据记录在评价管理系统上,统计的评价数据可作为对服务性行业人员的工作考核。
服务评价器款式新颖、外形美观,有单评价、排队叫号、语音提示等功能。有“很满意、满意、一般、不满意”四种 按键评价方式。设有“一米线”提示语音。可真正做到窗口评价数据一对一的优越特点。
服务评价器的主要功能有:
卡片式工号牌,简单实用;
立USB 2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,无需布线和外部供电;
4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、 “一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。
蓝光LED指示灯显示五星服务等级,显示工作人员的星级服务质量;
播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;
一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;
到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;
服务评价器支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据;
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
二、国峰服务评价器厂家研发的评价器特点 
1、 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级; 
2、 员工采用ID(员工编码)管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息,不受数量限制。
 3、 不满意管理:如有客户评不满意时,营业网点联网电脑强行报告提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明; 
4、 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
 5、各种统计资料可自由导出为电子表格形式,便于信息处理。
 6、 软件升级:软件能升级,更能按照用户要求进行功能添加改进; 
 7、 高性价比国峰评价器:软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、电力、电信、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
自助USB评价器价格
可满足服务行业的内部评定周期。管理者可将使用完毕的数据进行长期保存。即通过数据备份下载,将使用过的数据转存到配置电脑中,便于以后的再次利用。国峰排队管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程或查询,随时方便查看客户评价信息。
自助USB评价器价格
系统优势
1.强大的系统兼容性
系统能够稳定运行在windows平台xp以上所有版本的操作系统上。同时兼容了windows、安卓、ios阵营的媒体终端设备,满足客户的不同需求。
2.深度定制的硬件平台
基于开源的安卓系统:Android5.1、Android6.0、Android7.0各版本进行了深度定制,提供舒适流畅的交互体验的同时大限度提升媒体终端的安全性和稳定性。
3.丰富且实用的功能提供
经过多年的行业经验积累,系统和终端已经为用户提供了多达40项实用功能,几乎满足了绝大数客户的所有功能需求。
4.多媒体资源远程集中管理发布
系统支持图片、视频、滚动字幕、自制公告、网页等多媒体资源的管理。客户可根据需要将资源自由组合成单个或多个播放计划远程发布到的媒体终端上循环播放。支持按组、机构等分类批量下发,也可为播放计划设定播放时间、播放时长,实现播放计划的人性化智能化管理。
5.可定制的交互界面和终端显示样式
为适应各行各业不同的使用环境、不同客户的审美和要求。系统在提供多种显示样式的同时,也为客户提供定制服务,可根据需要任意调整所有界面的布局、增加和删减显示内容。甚至可为客户设计定制化的自助服务和交互功能,顾客通过点击、滑动、输入等动作,即可实现查询、注册、验证、支付、手写、问卷调查等功能。
6.多样化的运行模式和应用场景
媒体终端同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
7.完善的评价数据查询统计
评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能,系统也拥有着完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
8.媒体终端可远程和智能化管理
系统可实时查看远程媒体终端的运行状态,通过相关标识可准确判定终端所在位置。可对终端进行远程升级、远程关机、重启操作,也可远程调整终端的相关配置,如音量、屏幕亮度、屏幕方向等。更重要的是可远程发布多媒体播放计划及定制的交互策略,支持自定义设定播放时间或启用时间,从而实现过节自动换肤、产品宣传资源自动更新等功能。大限度得较少管理者的维护负担,真正的智能化、自动化管理终端。
主要功能:
◆ 防重复及恶意评价功能
◆ 与应天海乐排队系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置修改
◆ 强大的报表和历史数据查询、分析功能
◆ 多网点联网和远程实时功能
◆ 采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到上位机
◆ 具有“欢迎光临”、“请评价”、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美
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