柜式景区排队机
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产品描述

显示屏17寸液晶显示屏 触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏 打印机爱普生532 打印机速度200mm/sec 打印宽度80mm 切刀大于100万次 电源220V 主板1000M/I3/I5 内存2G/4G 硬盘32G/64G/128G
排队取号机简称“取号机”是一种能够有效避免排长队的机器,为顾客在办理业务时提供了方便。同时顾客在办理业务时只需要在排队取号机的触摸屏上取票,票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。这时顾客就可以在休息区去等候了,在此期间顾客只需注意显示屏音箱叫号就行。当顾客听到叫到他的号码时前去办理即可。
主要功能
1.发号机可自动出票、触摸屏出票;
2.号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间;
3.号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
4.系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
5.具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
6.实现客户自主选择柜员功能;
7支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
柜式景区排队机
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、客户满意度评价等。
深圳市国峰智能电子科技有限公司 - 主营产品: 排队机,查询机,医院排队叫号系统,广告机,教学一体机、信息发布系统、触摸一体机、评价器、液晶评价器、医院分诊排队系统、银行排队叫号机、自助查询终端
柜式景区排队机
智能排队取号机评价系统工作流程:
1.市民到达服务大厅后,大厅门前附近摆放排队叫号机进行交互,按下其上相应的服务按钮即可获取服务号码。取号机会自动打印出一张号码单,服务号码单上可以根据具体需要设定相应内容,与此同时,排队系统会自动将该服务信息传送至相关柜台或者后台电脑管理。
2.在等候区中有排队叫号综合屏显示排队信息以及还有多少个人在排队,市民只需在等候区安静等候即可。或增加微信扫描功能,市民无需在等候区等候,扫描即可知道自己前面有多少号还有多久到自己等信息。
3.在每个服务窗口上方摆设固定窗口屏,营业员只需按下呼叫器相应按钮,顾客的服务号码就会按照次序依次显示在LED屏幕上,通过呼叫、音响播报此号码到相应柜台进行业务办理。在窗口旁边设置评价系统,只需点击评价器屏幕进行对营业员或整体的服务评价即可。
柜式景区排队机
排队机系统支持多台以上联机统一发号
· 系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
· 个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫病人姓名)等信息
· 发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
· 各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
· 各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
· 各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
· 各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
· 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
· 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
· 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
· 顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:业务或理财金业务可
· 设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内
· 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
· 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等
· 客户完全可以自主按个性化设置
· 系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
· · 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
· 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
· 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
国峰智能排队叫号机,为您解忧,省时,省事,方便排队叫号。即插即用,无线网络,便捷,自助排队,赠送标准排队系统,给您全新的排队体验,开启新排队模式, 轻松排队。
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